Serenity Alma Heights

Wir sind zum 2. Mal hier und ein drittes Mal wird folgen .Das Personal is sehr nett und wir haben viele bekannte Gesichter aus dem letzten Jahr wiedergesehen. Das Essen war lecker und ausreichend. Das Personal ist sehr freundlich, besonders die Bademeister Amir und Mohamed sind sehr freundlich.

Trotz der Preissteigerung nach wie vor sehr zufrieden mit dem Hotel, aber nicht mit TUI als Veranstalter. Komme trotzdem gerne wieder, solange das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Ein tolles Hotel mit durch die Bank weg freundlichen Mitarbeitern und Angestellten. Das Essen ist abwechslungsreich und extrem lecker. Die Zimmer sind bestens ausgestattet, wie zum Beispiel, Buegelbrett und Eisen, sowie Wasserkocher und Personenwaage. Alle sind extrem bemueht das der Aufenthalt so angenehm wie moeglich verlaeuft. Pools sind sauber.Anlage ist sehr gepflegt. Rutschenpark sorgt fuer Action.

Super tolles Hotel, sehr sympathisches Personal. Essen war sehr lecker. Sauberkeit war auch prima. Haben uns sehr wohl gefühlt und planen auf jedenfall wieder zukommen .

Perfekt für alle die Ruhe suchen, aber auch für Kinder die ihren Spaß haben wollen!! Wir kommen wieder !!

Das perfekt Familienhotel für Kinder gross bis klein. Freundliches hilfsbereites Personal. Ein bisschen Zeit muss man sich nehmen, sind nicht immer die schnellsten

Sehr große Hotelanlage ,super für Kinder wegen dem großen Wasser Park und denn attraktion.die Tage vergehen wie im Fluge und der Service ist super nett und freundlich wir empfehlen es auf jeden Fall weiter.

Große Anlage mit verschieden Möglichkeiten, pompöse Lobby und gepflegt. Perfekt für Urlaub mit Kind da ein großer Rutschenpark vorhanden ist und auch in den Miniclub an nichts fehlte.

Sehr gutes Hotel, man wird herzlich empfangen. Der Service ist sehr gut, es wird sich staendig nach einem erkundigt. Sehr gut ist der Strandshuttle Bus.

Super freundliches Personal. es ist immer alles sauber. Kein aufdringliches Personal. Als Verbesserungsvorschlag: Es waere schoen, wenn die Brotabteilung besser ueberwacht werden wuerde und somit nicht jeder das Brot anfassen wuerde.