Serenity Alma Heights

Schöner entspannter Urlaub zum günstigen Preis. Super Angebot, eigener Freizeit paek. Zum Teil inkludiert. Sehr guter Aquapark mit crazy river und vielen Rutschen. Bei kleineren Problemen half die deutsche Gästebetreuung Corinna immer zuverlässig weiter.

DIeses Hotel ist vom Personal permanent saubergehalten. Schneller als etwas verschuettet werden kann ist es schon weggewischt. Egal in welchem Bereich ist das Personal ueberragend freundlich und zuvorkommend. Der Service ist absolut fantastisch und die Lifeguards an den Pools sind super zuverlaessig und haben…

Wir waren das erste Mal im Alma Heights. Das Personal sehr nett und sehr hilfsbereit, die Zimmer sehr sauber. Das einzig negative was ich sagen muss, ist das Restaurant, es ist sehr laut, eher wie eine große Kantine.Kinder fahren darin mit E Scooter , was wirklich nicht sein muss. Sehr gefährlich für Kinder und auch…

Familienfreundliches und weitlaeufiges Hotel. Abwechslungsreiches Programm fuer Jung & Alt. Trotz 2. Reihe ist der Strand schnell und unkompliziert dank des Shuttles erreichbar. Saubere und verschiedene Restaurants mit grosser Auswahl.

Ich war von den Bildern schon sehr angetan und wurde nicht enttäuscht: Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, Auswahl am Büfett hervorragend, schön angerichtet und sehr lecker

Großes, sauberes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Sehr viele Angebote für Kinder. Animation im Reisezeitraum nicht besonders ausgeprägt. Zimmer einfach und etwas abgewohnt. Einfache, etwas abgewohnte Zimmer. Kein deutsches TV-Programm. Klimaanlagen in den Zimmern ohne Heizfunktion (im Februar war es richtig kalt…

sehr veraltete zimmer,zwar regelmasig geputzt aber sehr alt und abgebrauchthotel ist es nich wert bezahltes geld. es ist kein 5* haus… nur pool und rutschen waren top! essen weit unter durchschnit und nur ein haupt restaurant mittags reicht nicht. arabische gaste schmeisen abfall nur so auf boden…

Traumhafter Urlaub. Erholung is garantiert. Traumhaftes Zimmer. Traumhafter Service. Spitzenmässige Animation. Sehr aufmerksame Bademeister.

Es ist wie ein zweites zu Hause. Ich fühle mich immer sehr wohl und bin gut aufgehoben. Wohlfühlfaktor zu 100%. Guten Service gibt es hier auch ohne Trinkgeld.

Am meisten hat mich der fehlende Service gestört in den Restaurants. Dies kenne ich so aus Ägypten nicht. Auf den Tischen fehlte oft Besteck und Getränkebestellungen dauerten ewig oder Getränke müssten selber geholt werden. Leider war unser gebuchtes Zimmer überbucht. Dies wurde uns erst Vorort mitgeteilt. Wir haben…