Schönes Hotel, gute Lage. Die Berge und das Meer sind echt schön 👍 aber...
Die Mitarbeiter, ob im Restaurant oder an der Bar sind zum sehr großen Teil unmotiviert und machen nur das Nötigste... Es gibt auch ein paar sehr nette Kellner, die man nach ein paar Tagen entdeckt. Allgemein hat man schon das Gefühl, dass die russischen Gäste bevorzugt behandelt werden. Animations-Team 👎👎
Aber es gibt spezielle Trainer, die nicht zum Animations-Team gehören, die richtig gute Kurse machen... Essen im Hauptrestaurant war…
Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Zum zweiten Mal und eher zum letzten Mal.
3 / 6
Die Hotel Anlage ist schön. Der Service in den Restaurants, am Strand, an den Bars sind schlecht. Es dauert immer alles so lange, bis dir was gebracht wird. Ein Teil des Personals ist mit der ganzen Situation überfordert, der andere Teil weiß nicht was die da überhaupt machen sollen.
Zimmerservice hat einige Sachen einfach nicht aufgefüllt, wie zB. Kaffe oder Wattepads.
Wir reißen sehr viel und haben fast alle Rixos Häuser besucht. Das war echt nicht gut. Bektur unser Assistent war immer hilfsbereit und…
Auch im Winter uneingeschränkt zu empfehlen. 5 Sterne absolut gerechtfertigt.
6 / 6
Bereits als wir das Hotel betreten haben (unmittelbar vor dem 2.Advent), waren wir total überwältigt. Das gesamte Hotel war liebevoll weihnachtlich dekoriert. Es kam sofort festliche Stimmung auf.
Auch im Winter wird es hier nicht langweilig. Durch die unmittelbare Lage am Strand kann man Strandspaziergänge unternehmen. Da die anderen Hotels geschlossen waren, ist eine lange ungestörte Wanderung, anders als im Sommer, möglich.
Einfach ein großartiges Hotel, mit so einem großen und abwechslungsreichen Angebot, wie man es kaum wo anders sieht. Wir kommen bestimmt wieder und freuen uns schon darauf, wenn wir noch mehr Angebote nutzen können.
Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Kein 5 Sterne Hotel
3 / 6
Das Hotel ist sauber, schön eingerichtet,,aber es gibt ein paar Mängel, deswegen nur 3 Sterne. Ich war mit meinen Freundinnen schon die letzten Jahre in der Türkei, auch in 5 Sterne Hotels und das Ricos Hotel kommt bei weitem nicht sn fie anderen ran. Eine meiner Freundin trinkt sehr gerne Schokomilch, die war seit über 8 Monaten abgelaufen, habe mich beschwert und am nächsten Tag waren die aus der selben Charge wieder zu Verfügung. Ich habe ein benutztes Handtuch am Boden gelassen zum Wechseln und als ich am…
Vor 23 Stunden • Verreist als Familie im April 2026
Der Service ist sehr hilfsbereit und hat unsere Erwartungen übertroffen.
6 / 6
Das Hotel befindet sich in einer sehr sehr schönen Lage. Das blaue Meer vor dem Hotel und die großen Berge im Hintergrund. Die Anlage selbst lässt keine Wünsche offen
Vor 1 Monat • Verreist als Familie im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel top - Tui flop
6 / 6
Das Hotel war super und wir würden es wieder buchen, allerdings wohl nicht über TUI.
Der Buchungsprozess bei Tui hat uns am Ende ~800€ extra gekostet.
Die erste Buchung mussten wir stornieren, da der ursprüngliche Rückflug von der Fluggesellschaft gecancelt wurde und Tui nicht in der Lage war, einen für eine Familie mit zwei kleinen Kindern freundlichen Flug zu finden. Anstatt zu unserem Flughafen Brüssel am Sonntagnachmittag zu fliegen, bot man uns an Sonntagnacht um 01:00 Uhr in Köln zu landen. Ohne…
Wir haben mit Familie 7 Tage in dem Hotel verbracht.
Positiv:
Rixi Club
Getränke Auswahl
Ausblick
Animation
Sportangebote
Strandliegen
Sehr freundliches Personal
Eisdiele
Asistentmanager sehr hilfsbereit und freundlich
Aquapark gross und für jedes Alter
Personal in Ala-Kart Restaurant
Negatives:
Strand wird nicht richtig gereinigt. Viel Plastik auf dem Strand
Liegen am Pool schon um 08:00 Uhr alle besetzt
Essen ist nicht abwechslungsreich
Zimmerreinigung sehr oberflächlich. Beim Einreise unsere Pool Villa war…