Im Vorfeld hatten wir etwas negative Kommentare gelesen und uns Gedanken gemacht, das Hotel besser nicht zu buchen. Aber kann man in keinster Weise nachvollziehen. Bisher bereisten wir ein Hotel kein zweites mal, allein deshalb um Vergleiche zu ziehen. Bei diesem Hotel können wir uns ein nächstes Mal gut vorstellen. Wir hatten 2 Zimmer gebucht, ein Doppelzimmer und ein Einzelzimmer. Das Einzelzimmer war preislich sehr teuer.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Sehr enttäuschend. Einmal und nie wieder
3 / 6
Wir waren vom 05.10.- 12.10.23 in diesem Hotel. Nun, was soll ich sagen. Wir waren sehr enttäuscht. Absolut nicht zu empfehlen. Hat nichts mehr mit Luxusmarke Rixos zu tun.
Positv:
- Zimmer waren gross und sauber
- Aussicht zum Meer auch sehr schön
- Essen war lecker
- Spa ebenfalls zu empfehlen
Negativ:
- Alle Liegen sind schon Morgens um 06.00 Uhr besetzt mit Tüchern. Habe mehrmals darauf hingewiesen, dass das diesem 5 Sterne Hotel nicht würdig ist. Interessiert niemanden. Wer um 08.00 Uhr zum Strand gehen…
Beeindruckend! Sowohl der Service als auch das Essen und das Unterhaltungsprogramm…alles ist auf einem sehr hohen Niveau. Das Personal ist super nett und zuvorkommend. Unser Supervisor Shadi 🫶🏼 hat uns über die täglichen Aktivitäten informiert und Reservierungen für sämtliche Aktivitäten durchgeführt. Auch wenn wir vermuten, dass die anderen Gäste auch tolle Supervisor gehabt haben, sind wir sicher mit Shadi eine der besten gekriegt zu haben. Einfach ein toller Mensch, der uns bei allen Fragen mit einem Lächeln…
Das Gesamtpaket des Hotels war hervorragend. Erstmals war ein Außenpool sogar auf 27 Grad beheizt. Wir waren jetzt das zweite Mal in Folge in dieser großzügigen sehr gepflegten Anlage und werden wir mit Sicherheit wieder zurückkehren.
Das Hotel bietet eine atemberaubende Aussicht auf das Meer, die Berge und die umliegende Natur, was eine wunderbare Kulisse darstellt. Der vielseitige Kinderbereich mit Kinderclub und Aquapark ist ideal für Familien. Die Swim-Up Villa war bezaubernd, und der Zimmerservice ließ keine Wünsche offen.
Danke an Ebru und Bilal.
Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt in diesem wunderschönen, kinderfreundlichen Luxushotel. Von Anfang bis Ende waren wir rundum begeistert. Ein besonderer Dank gilt dem Guest Relations Supervisor Shadi, die uns die ganze Woche über intensiv betreut hat. Auch das gesamte Servicepersonal hat außergewöhnliche Leistungen vollbracht, wobei wir uns speziell bei Hasret und Belgin für den exzellenten Lobby-Service und bei Hülya für den hervorragenden Service am Restaurant-Buffet bedanken möchten.
Ein weiteres…
Große schöne Hotelanlage, die alles hatte was man sich wünschen kann. Das Zimmer war gut. Beim Essen gab es eine große Auswahl und alles war sehr lecker. D