R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Das erste mal im Buganvilla und waren freudig überrascht. Der Service, die Freundlichkeit des Personals. Die Küche war sehr gut .Egal wann man zu den Essenzeiten gekommen ist , es war immer so als wäre man der erste Gast am Büfett.

Als langjähriger Gast in dem Hotel bin ich sehr enttäuscht .Als es noch ein Sentido Hotel war fühlte man sich noch sehr wohl, aber seit R2 dieses Hotel übernommen hat ist es Unsauber ,die Essensauswahl und die Qualität hat stark abgenommen . Wir hatten zudem tagelang mit Durchfall und erbrechen zu tun ,was wir auch von anderen Gästen mitbekommen haben , also kein Einzelfall, selbst meine Schwiegereltern die auch zu dem Zeitraum im Hotel waren bekamen einen Magen Darm Virus und mussten tagelang auf dem Zimmer…

Die Zimmer waren sehr schön, aber der Service unterirdisch. Tagsüber hatte nur die Poolbar geöffnet, da musste man wirklich Glück haben, wenn da mal jemand dahinter stand. Im Restaurant stapelte sich das Geschirr auf den Tischen, so das man sich teilweise selbst einen frei machen musste und Besteck besorgen. Buffet glich einem Bistro. Zimmerreinigung war super.

Wir waren sehr zufrieden bei unserem Aufenthalt. Hier und da evtl. Kritikpunkte die aber durchaus individuell betrachtet werden können. Im großen und ganzen war es eine schöne Zeit. Das Essen war in Ordnung, die Zimmer sauber und zweckmäßig. Bei der Anreise war natürlich recht viel los , da hätte ich mir trotzdem evtl. etwas mehr Service gewünscht. Wir hatten Wartezeit bis die Zimmer fertig waren ( absolut okay) und sollten dann schon zum Mittagessen oder an die Poolbar , hier mussten wir nachfragen wo sich alles…

Anlage und Zimmer sehr sauber. Personal freundlich. Buffet reichhaltig. Animation toll. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrte Damen und Herren und das Team des Hotels, wir bedanken uns für eine schöne Woche in ihrem Hotel. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Hotels haben uns eine schöne Woche Urlaub bereitet. Das einzige was zu bemängeln wäre, ist das Rauchverbot auf den Balkonen zu unterbinden, da es laut Aussage der Rezeption verboten ist. Da es anscheinend die rauchenden Hotelgäste nicht interessiert wäre eine direkte Information bereits bei der Buchung und beim einchecken im Hotel sinnvoll. Nochmals vielen Dank bis…

Sauberes Hotel und eine gute Lage. Immer etwas dabei beim Essen was schmeckt. Würde dieses Hotel immer wieder weiterempfehlen. Personal auch immer sehr hilfsbereit und freundlich. Waren jetzt zum fünften mal in diesem Hotel.

Eigentlich ein tolles Hotel, beste Lage in Jandia, nicht so groß, gepflegt Anlage, nur das Essen ist eine einzige Katastrophe, Frühstück soweit ok, der Rest kein 2* Niveau, keine Abwechslung, kein Geschmack, keine Auswahl, riesige Luft nach oben

Wir waren das erste Mal in diesem Hotel und hatten die 116. Wir waren zufrieden. Bisschen mehr Personal einstellen. Dann ist das auch nicht so hektisch. Ansonsten werden wir wieder kommen.

Definitiv ein Rentnerhotel. Dementsprechend sind Augen und Ohren überall offen. Es wird sich 10 Minuten vor den Essenszeiten schon vor dem Eingang platziert und dann gleich aufs Buffet gestürzt und alles befummelt. Hotel an sich sauber, aber in die Jahre gekommen. Personal bemüht, aber nicht wirklich freundlich. Im Restaurant werden Gesichter gezogen und an der Rezeption gab es nicht mal ein Lächeln auf eine Frage.