Orea Spa Hotel Cristal

Tolles Hotel, leckeres Essen, super Service. Wir hatten 2 Doppelzimmer, eines davon auf Wunsch behindertengerecht. Am Essen gibt es nicht zu meckern, wir waren schon in vielen Hotels in den 3 Karlsbädern. Das war bis jetzt das Beste.

Für einen Wellness Aufenthalt absolut ungeeignet. Anwendungen müssen vorher gebucht werden, sonst besteht keine Chance eine zu erhalten. Die Sauna ist extrem klein, bei mehr als zwei Personen fühlt man sich absolut unwohl. Die Infrarotkabine ist nur auf Bestellung nutzbar. Die zwei duschen im „saunabereich“ sind direkt nebeneinander und eher vergleichbar mit einer privatdusche. Der Pool ist klein, die liegenanzahl nicht ausreichend, der Whirlpool für mehr als 4 Personen nicht nutzbar ohne ständigen körperkontakt.…

Das Hotel liegt zentral und macht von außen einen guten Eindruck. Die Zimmer sind ganz passabel, der Wellness Bereich ist schlecht. Das Buffet hat bestenfalls Kantinen-Niveau. Das Personal ist größtenteils muffig. In der Tiefgarage tropft es aus Abwasserleitungen auf die geparkten Autos.

1. Unfreundlich 2. Geschmacklos 3. Unhygienisch 4. Seinen Preis nicht wert! Ad 1. Mit Ausnahme der Mitarbeiterinnen beim Gas-Bad, der Sauerstofftherapie, W´gymnastik, Bar und der Kosmetik waren alle Mitarbeiter*innen weitgehend unfreundlich und unmotiviert, insbesondere am Verkaufsschalter der Zusatzleistungen. Ad 2. Das Essen war m.E. weitgehend ungewürzt, während der 2 Wochen nahezu ohne große Änderung und vorgekocht auf Kantinen-/Zentralküchen-Niveau. Ad 3. Bei der Lavatherm-Therapie und tlw. den Massagen…

Das Hotel ist soweit ok hatte allein zweibettzimmer aber keinen balkon habe nachgefragt muste wegen Wochenende warten, das Zimmer war aber frei. Montag hies es dann pro Nacht nochmal 10 Euro und 10 Euro fürs umziehen . Das war mir dann doch zu viel des guten. Ich habe für eine Woche einen ordentlichen Preis gezahlt , bin Nichtraucher aber lese gern das ist im Hotel an frischer Luft nicht möglich , keine Terasse oder ähnliches ,im Park schön. Schwimmbad ist Mini Sauna funktioniert nur eine, personal die meisten…

Waren f. 14 Nächte über Weihn./Silvester (incl. 48 Kuranwendungen) dort. Kann mich nur Edith anschließen. Alles andere als 4 Sterne!!! Mehr schlecht als recht. Schon der Empfang sehr unfreundlich, zack zum Arzt ohne das Zi 1x gesehen zu haben, geschweige denn ein nettes Willkommenswort. Einfach schrecklich - bis zum letzten Tag, selbst die Kaution für die Parkkarte wurde nicht zurückerstattet (Probleme am Automaten, Hilfe über "intercom" zwecklos). Einfach nur Abzocke und Hass auf dt. Kurgäste.

Netter Empfang . Alles sauber und gepflegt . In der Sauna leider immer wieder Leute die mit Badesachen rein gehen obwohl es draußen am Eingang auch in mehreren Sprachen dran steht :-( ! Frühstück ist in Ordnung . Unten an der Bar gibt es frisch gezapftes Tschechisches Bier . Wir kommen bestimmt wieder !

Das Hotel entspricht einem 3 Sterne Hotel mit schlechter Kantinenqualität, aber niemals einem 4 Sterne Haus. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt hier überhaupt nicht. Völlig überteuert.

Es fehlt eine Komfortable Lobby Essen eintönig geschmacklos Weihnachten um 22Uhr alles dicht Preis--Leistung-Verhältnis stimmt nicht , einzig die Behandlungen in der Bäderabteilung waren sehr gut

Wir wollten ein verlängertes Wellnesswochenende geniessen und suchten nach einem behindertenfreundlichen Wellnesshotel in Marienbad. Allerdings stellte sich das Cristal Palace weder als behindertenfreundlich noch als Wellnesshotel heraus. Dieses Haus hat nicht verstanden, was Servicd bedeutet.