Restaurant und Zimmer Personal sehr nett. Security Chef Ertan umd Hotelleitung sehr unhöflich. Verarschen und bedrohen die Gäste. Trotz all inklusive muss man für vieles bezahlen. VERARSCHUNG PUR
Für den reinen Poolurlaub und zum runterkommen gut, Poolliegen allerdings um 7:30 Uhr zum größten Teil belegt. Wenn man Ruhe haben möchte, ungeeignet (ab 10 Uhr volle Beschallung mit Musik). Wenn man einen „typischen“ Basar haben möchte und ebenfalls.
Hotel selbst ist gut schöne Zimmer sauber. Essen finde sehr schwach für ein 5 * hotel. Beach Bar jeden Tag selber essen .Pool Bar ungenießbar. Zu viele Russischen Gäste habe schon geglaubt bin in Russland gelandet nicht in Türkei. Für uns diese hotel nie wieder
Alle Bereiche wie z. B. Restaurant, Pool, Beach, Lobby/Bar waren überfüllt man musste für Sitzplätze sehr lange warten. Es gab am Pool sehr sehr wenig Liegen (minimal) weil der Bereich auch sehr klein war.
Die Aufzüge waren nicht klimatisiert und haben auch mal die Etage übersprungen, sodass man sehr lange drin stand. Es stand immer eine riesen Menschentraube vor den Auszügen und in den Aufzügen war es schlimmer als in der Sauna.
Die Flure waren auch nicht klimatisiert, sodass man nach dem Aufzug bis ins Zimmer…
Ich denke die Mehlspeißen könnten besser sein , und eine bitte an die Köche bitte kostet das essen bevor ihr es serviert .. manche Gerichte sind fast nicht fertig gekocht/gebacken .. (beispiel Manti haben wir gegessen der war noch roh )
Super toll, freundliches Personal, super Service. Wir kommen immer wieder gerne dorthin.
Der Grund unserer Reise war, dass wir mal ein Tapetenwechsel brauchten und in diesen Hotel dafür wollten.
Unfreundliches Personal an der Rezeption!!!!
Upgrade auf Familienzimmer wurde versprochen aber leider nicht eingehalten!!! Da andere Gäste bevorzugt wurden, die kannten jemanden vom Hotel. Hier läuft alles über Beziehung.
Die Pavillons am Strand sind Top!!!! Die kosten zwar extra aber es lohnt sich.
Ein großer Lob an Ogeday und Mert die am Pavillon Kellnern, die erfüllen alle Wünsche….. Machen super Arbeit sind freundlich und hilfsbereit. Macht weiter so jungs…
Man darf für den Preis halt nicht viel erwarten. Hotel an sich ist gut Sauberkeit ist gut, Essensmöglichkeiten auch sehr gut aber leider nicht so einfallsreich. Man bekommt immer wieder das gleiche zum essen. Pommes etc sind eher weich und schlabbrig. Ansonsten ist der Service vollkommen in Ordnung.
Danke an den Kellner Isa der sich sehr viel Mühe im Hauptrestaurant gibt. Wenn alle so wären, wäre echt top.