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Gülcan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber zu klein für die Menschenmasse
5,0 / 6

Allgemein

Alle Bereiche wie z. B. Restaurant, Pool, Beach, Lobby/Bar waren überfüllt man musste für Sitzplätze sehr lange warten. Es gab am Pool sehr sehr wenig Liegen (minimal) weil der Bereich auch sehr klein war. Die Aufzüge waren nicht klimatisiert und haben auch mal die Etage übersprungen, sodass man sehr lange drin stand. Es stand immer eine riesen Menschentraube vor den Auszügen und in den Aufzügen war es schlimmer als in der Sauna. Die Flure waren auch nicht klimatisiert, sodass man nach dem Aufzug bis ins Zimmer völlig kaputt war. Das Essen war sehr gut und wurde immer wieder aufgefüllt. Das Hotel war eher auf russisch Kunde ausgerichtet und wir als deutschsprachige/türkischsprachige wurden mit unseren Anliegen nicht ganz beachtet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gülcan
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre wertvolle Rückmeldung mit uns geteilt haben. Es tut uns leid, dass es während der Hochsaison in einigen Gemeinschaftsbereichen zu Engpässen und längeren Wartezeiten gekommen ist. Wir planen notwendige Verbesserungen, um die Anzahl der Liegen am Pool sowie den Komfort bei der Nutzung der Aufzüge zu erhöhen. Auch die Klimatisierung wird weiterhin geprüft und optimiert. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Essen gefallen hat. Gleichzeitig ist es uns sehr wichtig, allen Gästen gleichermaßen aufmerksam und sorgfältig zu begegnen. Wir hoffen, Sie zukünftig mit einem noch besseren Aufenthalt begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen Gesundheit und angenehme Tage. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gästebetreuungsteam Noxinn Deluxe Hotel