Neptune Village Beach Resort & Spa

Wir sind bereits das zweite mal im Neptune Village da es uns schon beim ersten Urlaub seh gut gefallen hat...es wird ein Wiedersehen geben....Personal ...Service...Super...einfach zum wohlfühlen

Das Hotel ist wunderschön und weitläufig. Wer Ruhe sucht und entspannen will ist hier gut aufgehoben

Großes Angebot am Buffet, gut gewürzt, alles hat geschmeckt. Es gibt neben dem Buffet noch ein indisches, italienisches und Seafood Restaurant. Das indische Essen und die aufmerksamen Kellner war besonders lobenswert

Eine traumhafte Anlage an einen weißen Traumstrand. Deutsch wird zwar teilweise gesprochen, vorzugsweise aber Englisch. Am Strand wird man sofort von Verkäufern umzingelt. Das ist ehr unschön. Sehr empfehlenswert ist eine Safari!

Hotel kann/muss man weiterempfehlen. Einzig die Cocktails sind ein "Problem": Ein Cocktail lebt von seinem korrekten Mischungsverhältnis. Hier war mehr freestyle angesagt. Da ist deutlich Luft nach oben. Wein leider nur aus dem Tetrapack. Flaschenware teuer Das Dinner (italienisch ,im Nachbarhotel,sowie indisch sehr zu empfehlen. Leider auch hier asoziale Liegenreservierer. um 7 reservieren, gegen 14 Uhr kurz vorbeischauen. Respekt an das Team, welches nach einer Beschwerde Liegen freigemacht hat. Man kann nur…

Dieser Urlaub war ein Traum, weder Opa/Oma noch die Kinder fanden nichts zu meckern. Die Affen in der Hotelanlage machen die Tage immer unterhaltsam, die keniaer sind das netteste Volk, das ich kenne. Einfach 1A, 5 Sterne, TOP

Das Hotel an sich ein schönes Hotel mit toller und gepflegter Hotelanlage. Man muss sich im Klaren sein, dass man jedoch sobald man aus dem Hotel herausgeht in einer Art Ghetto steht. Die Affen in der gesamten Hotelanlage, besonders an der Poolbar und im Poolbereich sind nicht zu vergessen. Am besten bringt man keine süßen Getränke, Obst oder allgemein Lebensmittel mit zum Poolbereich. Die Affen haben keine scheu, Taschen der Gäste auszuräumen, wenn diese nicht an ihrem Platz liegen, sofern sie darin etwas…

Tolles Personal im Service,beim Reinigen der Zimmer,im Restaurant,an den Bars,bei der Animation. Schlecht informiertes und uninteressiertes Hotelmanagment.Der Gast spielt für die Hotelleitung keine Rolle,keiner hat sich gekümmert.Das hat uns 3 Urlaubstage,die wir mit Stress verbracht haben gekostet.Wir durften nur Dank Botschaft,Auswärtigem Amt und Konsul ausreisen. Der Hotelier behauptet jetzt in seiner Reaktion auf unsere Bewertung,dass er die Botschaft informiert hat und sich gekümmert hat.Das ist eine absolute…

Sehr nettes Personal

Wir waren insgesamt sehr zufrieden. Das Zimmer war sehr sauber, leider hatten wir eine sehr harte Matratze. Das Badezimmer ist für ein 4-Sterne Hotel ziemlich renovierungsbedürftig. Es gibt steile, enge Treppen zum oben gelegenen Zimmer - dies sollte im Katalog erwähnt werden. Auch die Anfahrt zum Hotel dauerte u.a. auf Grund der stark ausgelasteten Fähre sehr lange. Das Essen war sehr gut, das Personal äußerst freundlich. Die Animation am Tage könnte sicher verbessert werden, die war sehr einfallslos. Insgesamt…