Super Service,tolle Zimmer.
Sauberkeit der Zimmer verbesserungsfähig.Animation war gut jedoch für Jugendliche ausbaufähig.rund um die Uhr Service war toll.
Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt. Das Personal ist stehts freundlich und zuvorkommend. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Zimmer sind sehr sauber.
Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen
5 / 6
Das Hotel ist sehr groß,aber sehr schön. Das einzige was echt störend war, man musste echt Abend schon die liegen am Pool reservieren. Jenny von der Gästebetreuung war super nett.
- Sauberkeit gut
- Service könnte man ausbauen - man wird erst mit Trinkgeld richtig bedient.
- bar bereits ab 23 Uhr kein Eis mehr (Lobby und Poolbar)
- Animation gut
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
All inklusive ultra gebucht
1 / 6
Für 5 Sterne hotel und all inklusive ultra ist davon nichts zu sehen.
-energy drink kostet pro Glas 3euro.
-mininbar wird nur einmal bei Ankunft aufgefüllt.
bin sehr enttäuscht zu viel bezahlt und sowas muss nicht sein Check out 12 Std.vor dem Flug muss auch nicht sein mit Kindern.
-langschläfer Frühstück ist nur noch das was übrig geblieben ist.
-Strand auch nicht sauber da laufen sogar 2 Hunde rum.
Und sogar keine Entschädigung trotz Beschwerde bei lmx.
Unhöflicher Mitarbeiter hat meinen Urlaub ruiniert.
3,2 / 6
Leider kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen aufgrund eines Mitarbeiters namens Mustafa. Er war zuständig für die Animationen und war sehr unhöflich zu mir und meinen Freunden. Wir waren eine große Gruppe und wir haben uns sehr bedrängt von ihm gefühlt. Außerdem hatte er mich sogar beleidigt und hörte nicht auf, als man ihm das sagte reagierte er sehr aggressiv. Dieser Mustafa hat mir meinen Urlaub leider kaputt gemacht und ich finde es Schade das so ein großes Hotel so einen Mitarbeiter bei sich einstellt. Er…