Kremlin Palace

Das Kremlin Palace ist nicht gerade klein, aber trotzdem findet man sich schnell zurecht, da es sehr übersichtlich ist. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt. Wir waren 2 Wochen in diesem Hotel und hier wird einem wirklich jeder Wunsch erfüllt. Das Personal ist durchweg freundlich und zuvorkommend. Was hier einige Leute letztes Jahr geschrieben haben, kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Uns gegenüber war keiner unfreundlich. In der ersten Woche waren viele Hollaender im Hotel, da in Holland wohl Schulferien…

tolle Architektur; großzügig angelegt; schöner,sauberer Pool; zu sehr auf Masse bedacht ( 980 Zimmer !!! ); Strand sauber aber sehr eng; im allgemeinen sehr unpersönlich und laut; Gäste zu unserer Zeit 90% Russen und Israelis ( man muß diese Mentalität mögen - besonders beim Essen ) Wir sind Touristiker( Reisebüroinhaber) und sehen deshalb besonders kritisch hin! Fazit: nix für erholungssuchende Pärchen, eher für Gruppen geeignet. Ausflüge lieber selbst organisieren. Notorische Nörgler sollten ihre Freude haben.…

Sehr schmutziges Restaurant .. keine große Auswahl .. am Buffe fast alles kalt oder nur lauwarm – Reservierungen in den Spezialitäten Restaurant kaum möglich – gegen Trinkgeld geht fast alles – korruptes Personal – Opreation Desk kann nicht weiterhelfen – nur Leute die Trinkgeld bekommen können auch grüßen – selbst der Hr. Direktor grüßt nicht wenn man ihm darauf anspricht – die Anlage ist sehr schön – das Management ist den Herausforderungen nicht gewachsen – auf heftige Reklamation reagiert das Hotel mit…

Das Hotel ist eigentlich sehr schön, aber man benötigt ein paar Tage um die Anlage kennen zu lernen. Schon bei der Findung des Hotelzimmers hatten einige Urlauber Probleme. Die Gästestruktur war furchtbar. Die Russen und reichen türkische Urlauber benahmen sich wie verwöhnte Kinder. Auch die angereisten "Merion" Urlauber haben wir als störend empfunden. Der Teppich-hersteller hatte seine Mitarbeiter und deren Familien hier auf Urlaub geschickt. Bravo -zwar eine Motivation an die Mitarbeiter aber für uns keine…

Wir waren seit Eröffnung vor gut 2 Jahren bereits 4 Mal im Kremlin . Zu Beginn ein Heer von freundlichen , bemühten Kellnern , Zimmermädchen , Barpersonal . Seit dem 1. Besuch kontinuierliche Verschlechterung verbunden mit stetigem Personalabbau und wachsenden Besucherzahlen . Wir haben den Eindruck , daß das Management gewechselt wurde oder massive Einsparungen notwendig sind zur Gewinnerzielung . Beispiele : In den Bars waren jeden Tag einige Drinks , Sekt oder ähnl. bereits am späten Nachmittag vergriffen .…

Clubanlage der Sonderklasse. Das ganze ist natürlich eine MickeyMaus Architektur. Wer Land und Leute kennenlernen will sollte woanders hingehen. Sauber, All Inclusive (selbt motorisierte Wassersportarten wie JetSki und Parasailing). Bei Buchung einer Suite ist das wirklich alles dabei. Die Suite ist über 50 m² und man verliert sich darin ein wenig. Sauber und jeder Wunsch wird erfüllt. 24 Stunden Zimmerservise (incl.) Frühstück ins Zimmer (incl.) jeden Tag ein Blumenstrauß (incl.) Gab nie Probleme. Selbst die…

Das Hotel war ausgebucht, wir waren um die 2150 Personen. Die Anlage ist sehr groß und schön, aber zu wenig Personal bei so vielen Gäste. Wir müssten sehr lange auf die Getränke warten, manchmal bekammen wir keine, egal wo man sich befand.Wir erinnerten den Kellner das er uns die Getränke bringen soll,die waren sehr unfreundlich konnten kaum Deutsch. Das Sevice war nicht gut, beim Früchstück lange warteschlangen,das entspricht einem 3* Hotel. Das essen war immer dasselbe,Russische Restaurant war geschlossen, die…

Sehr große Hotelanlage. Man bekommt aber, trotz der vielen Gebäude, schnell einen Überblick, wo was ist. Die Hotelanlage wird sehr sauber gehalten. Die Zimmer sind in drei Gebäudekomplexen untergebracht. Die Verbindungsgänge von diesen Gebäuden zum Hauptgebäude (Lobby, Rezeption, Hauptrestaurant, diverse Bars, Billiard, Bowling) sind überdacht. Gästestruktur: da Nebensaison war, waren sehr viele Fussballclubs zum Trainieren da (Österreicher, ein Club aus Belgrad, Türken, Russen). Für mehrere Tage war auch eine…

Also das Hotel ist sehr groß,was mn sich denken kann,wenn man die Zimmeranzahl über 800 ließt und das Gebäude ansieht.Also kann man sich nicht beschweren,wegen der Massen.Was uns aber nicht gefallen hat,wir buchten unteranderm,weil alles Inklusive sein sollte,wie Billiard ,Bowling u.s.w,denn bei Kinder kann das ins Geld gehen.Als wie ankamen,bekamen wir drei Karten für ein Bowlingspiel.Gut soweit.Als unser Sohn( 7 Jahre) mit uns Billirad spielte,kam der Aufpasser und sagte uns,das Spielen erst ab 16 erlaubt…

Positiv hervorheben möchte ich, die Sauberkeit von Pool, Zimmer und Strand. Internet und Playstation für Kinder sind gratis. Die Anlage fasst mehr als 2000 Gäste und war während unseres Aufenthalts ausgebucht. Das heisst Rennen und die Liegen, Rennen um einen Platz im Restauran, welches den Charme einer Bahnhofshalle hat, Anstellen um Eis, Drinks ..... Auf Beschwerden wie z.B. defekte Klimaanlage wird erst sehr spät eingegangen. Die Kellner verstehen kaum Deutsch oder Englisch. Deutsche und Österreicher sind hier…