Hotel Serrano Palace

Wir waren zum 2.x im Serrano Palace und haben wieder eine wunderbare Woche dort verbracht. Tolle Lage, sehr freundliches Personal, sehr gutes Essen und auch sehr schöne Zimmer.

Sehr freundiches Personal, immer hilfsbereit. Große Auswahl am Buffet; vorallem die Salatauswahl ist extra erwähnenswert. Wir haben als Paar vorallem die Ruhe und den Service genossen. Die Zimmer sind sehr geräumig und großzügig. Der Balkon hatte einen direkten Blick auf den Strand und das Meer. Die Wellen waren ständig zu hören. Außerdem gibt es eine direkte Anbindung an das Busnetz und dem kleinen City-Train. Sehr schöner Strand mit weißem Sand direkt gegenüber dem Hotel. Wir haben selten einen Urlaub so…

Ein sehr sauberes Hotel mit grandiosem Personal. Liebenswert und zuvorkommend. Essen ist richtig gut und abwechslungsreich. Absolute Empfehlung für einen Urlaub in Cala Ratjada

Hotel mit Charme in guter Lage, nahe am Strand und nahe an der Promenade von Cala Ratjada. Zimmer Royal mit Pool- und Meerblick sehr schön, sehr gastfreundliches Personal, vor allem die Hoteldirektorin

Ein sehr schönes und gut gepflegtes Hotel mit sehr zuvorkommendem Personal in allen Bereichen (Empfang, Restaurant, Pool, Zimmerreinigung). Die Bar wurde von uns nicht genutzt. Die Zimmer sind sehr sauber und werden täglich gereinigt. Der Empfang am Anreisetag war sehr herzlich und persönlich durch Eveline (Rezeption) und Sabrina (Direktion) mit einem Glas Sekt. Da begann der Urlaub von der ersten Sekunde an. Wir kommen gerne wieder.

Strandhotel mit absolut angemessenen 5 Sternen , tolles Frühstück und Abendessen, toller Pool , sehr sehr freundliches Personal, zentrumsnah, ruhige Lage dennoch. Es gibt nichts zu bemängeln

Das Hotel, das Personal, das Essen, die Life Musik waren super. Keine Klimaanlage im Gym, keine Pulsmessgurte an den Geräten, oft konnten wir Dinge nicht klären,da wir nicht verstanden wurden z.b bei der Lifeguard Aufsicht. Die Gäste blockieren die Liegen ab 8 Uhr mit Handtüchern und gehen weg. Wir hatten oft keine Liegen, weil wir erst Sport gemacht haben. Eine persönliche Begrüßung durch tui mit Tourvorschlägen hätte ich gut gefunden . Wasser zum Abendessen inklusive wäre ein schöner Service.

Super Service perfektes Personal , Wünsche werden von den Augen abgelesen .Sabrina und Amalia wie immer super Spitze !!

Super Service Super große Zimmer sehr nah am Strand immer wieder, sehr nette Mitarbeiter zuvorkommend

Sehr gehobenes Ambiente, ganz tolle Lage direkt am Strand...renovierte grosse Zimmer...sehr familiär betrieben...und ausgesprochen nettes Personal