Hotel Serrano Palace

Ich war jetzt schon das zweite mal im Serrano Palace und war wieder mal sehr zufrieden. Auch die neuen und positiven Veränderungen sind mir aufgefallen. Auch als ich verlängern wollte,war das überhaupt kein Problem. Tolles Personal mit tollem Service:)

Gute Lage direkt am Strand. Einmal über die Strasse. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal und auch die Direktion. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und die Zimmer werden jeden Tag gereinigt.

Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen. Eins der besten Hotels in denen ich bis jetzt war. Super Service. Sehr sauberes Hotel. Sehr sehr nette Gästebetreuerin. Würde jeder Zeit wieder kommen.

Sehr schönes Hotel direkt an der Son Moll Bucht, viel Stammpublikum, große Zimmer mit Balkon, sauber und gepflegt, schöner Pool. Frühstück und Abendessen abwechslungsreich und lecker.

Das Serrano Palace ist kein super modernes Hotel hat aber Charme den man nicht überall findet ! Die Direktion und das gesamte Team sind super.

Wir fühlen uns wohl und wurden sehr herzlich empfangen. Wären gerne noch länger geblieben, aber wir kommen wieder!! Ganz liebe Grüße an Alle :-)

Wir sind zum dritten Mal in diesem Hotel und werden bestimmt wieder dort Urlaub machen. Es stimmt einfach alles. Angefangen von der Freundlichkeit des Management, gesamten Personasl - egal ob Service im Restaurant oder Rezeption, Küchen- Reinigungspersonal etc. Die insgesamt gute Hotelführung der Managerinnen und leitenden Angestellten überträgt sich auf das ganze Haus! Als Gast bleiben keine Wünsche offen! Liebe Grüße an ALLE Angestellten im Serrano Palace in Cala Ratjada Margit und Dieter Kipp - Wir kommen…

Sehr schöne Anlage, eine Wohlfühloase für die Gäste. Besonders ist der familiäre Umgang und die Freundlichkeit des Personals. Herzlichen Dank an Sabrina, Amalia und Euer ganzes Team. Es gibt viele Luxushotels, jedoch haben wir uns noch nie so wohl gefühlt. Die beiden Direktorinnen, Sabrina und Amalia nehmen sich persönlich Zeit für die Gäste und sind überall präsent aber niemals aufdringlich. Einfach mehr als in einem Hotel erwartet werden kann. Bitte weiter so. 100% Weiterempfehlung.

Hier wird der Gast gesehen und es wird dafür gesorgt, dass man seinen Urlaub so verbringen kann wie man ihn sich vorstellt.

Das Hotel sieht von außen alt und nicht so schön aus ,aber drinnen hat es eine schöne Atmosphäre und edles Ambiente. Sehr saubere Zimmer mit alter aber stilvoller Einrichtung. Nur 1 min zum Strand! Die Gastronomie ist Hervorragend, es gibt alles was das Schlemmerherz begehrt . Eine unglaubliche Auswahl an Gerichten, Früchten und Dessert für jeden Geschmack . Das Servicepersonal ist sehr nett und aufmerksam. Gruß an Joana und Carmen. Die Chefin Sabrina lebt ihren Beruf, vielen Dank für die schöne Zeit.