Hotel Riu Buenavista

Wir hatten im Vorfeld sehr aufmerksam die Hotelbewertungen beobachtet und hätten uns auch beinahme für ein anderes Hotel entschieden. Gut das wir es nicht getan haben. Manche Kritikpunkte an diesem Hotel können wir nicht nachvollziehen. Die Suiten waren Ausstattungsmäßig toll. Die gesamte Hotelanlage ist gut gepflegt und über die Zimmerreinigung können wir uns nicht beklagen. Die Speisenauswahl war für ein 4*-Hotel etwas bescheiden. Insgesamt jedoch war die Speisenqualität ausgezeichnet (Geschmack/Temperatur).…

Das Hotel an sich ist im ersten Augenblick schön anzusehen. Die Zimmer (wir hatten eine Suite) ist zweckmäßig eingerichtet, mit eigentlich allem was das Herz begehrt. Es ist ein in U-Form um eine Poolanlage gebautes Hotel mit max. 8 Etagen und ca 2, 5 - 3 Jahr alt. Im Großen und ganzen sehr gepflegt, und es wieseln ständig irgendwelche Servicemitarbeiter durch die Gänge. Was einem aber bei näherem Hinsehen schon merkwürdig vorlommt, daß außer im Erdgeschoß sämtliche dekorativ verteilten Pflanzen in den jeweiligen…

der speisesaal war überfüllt, zu wenig Personal, keine eingedeckten Tische und teilweise lauwarmes essen. vom Geschmack, Qualität und nicht nachgefüllten Platten waren wir sehr enttäuscht. Das Personal war total unterbesetzt. Die Zimmer hingegen waren top und der Ausblick aufs Meer hat uns für einiges Entschädigt. Gesamt würde ich diesem Hotel, das erst seit November unter Riu Führung steht 3 Sterne geben. diese Meinung teilten auch die anderen Gäste mit mir. Grüße aus Rheinland-Pfalz an alle Urlauber, Beate

Das Hotel insgesamt, der Service und die Gastronomie haben mittlerweile den erwarteten RIU-Standard.

Beim Ankommen war die Welt noch in Ordnung aber dann stand uns nur noch das blanke Entsetzen im Gesicht! Der Check- in war unpersönlich und ohne Beachtung, der Chef-Rezeptionist unterhielt sich zwischendurch lieber mit spanischen Gästen. Das Zimmer mußten wir selber suchen mit unseren Koffern im Schlepptau. D. h. niemand bringt die Koffer auf die Zimmer sowie man das in 4 Sterne Häusern gewohnt ist. Unsere gebuchte Suite war sehr groß und gut ausgestattet, beim näherern hinsehen aber, viel uns der dreckige Balkon…

Das Hotel ansich ist sehr gut ausgestattet und etspricht den Sternen voll und ganz. Durch die Übernahme von RIU gibt es noch einiges zu tun. Überall sind kleine Mängel und Anstöße, aber nichts was einen wirklich beeinträchtigt. Daher also zu empfehlen - es wird täglich besser!

Zimmer waren um 19 Uhr nicht bezugsfertig. Essen war Kalt . Fleisch/Fisch war hart. Bettwäsche wurde nur einmal gewechselt.

Wir fanden das Hotel, die Zimmer, sowie die Anlage sehr sauber. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Das Personal war immer höflich und hilfsbereit. Es war ein sehr angenehmer Urlaub, ausser das es rücksichtslose Gäste gibt, die Nachts in den Fluren ihre Kinder beruhigen, damit andere auch keinen Schlaf bekommen oder Gäste die einfach nur aus Freude im Flur rum schreien. Es gibt einfach Menschen denen kann man nichts recht machen. Wenn jemand nur Schnitzel und Haxen mag, soll er doch bitte in Deutschland…

Das hotel ist ziemlich neu und sehr schön die Zimmer sind gross und sauber einfach perfeckt. Was aber die Anzahl der Zimmer angeht sind es viel zu viele zimmer und daher auch viel zu viele Leute man kann sich nicht richtig enspannen wie das normalerweise in einen vier Sterne hotel üblich sein sollte. Abends hatte man kein Sitzplatz bekommen weil drausen und inder Lobby alles schon besetzt war zu wenig Siztplätze zu viele Leute. Ich sag einfchach in diesem hotel ist eine Massenabfertigung von daher keine…

Es ist möglich, dass dieses Hotel vielleicht kurz nach seiner Eröffnung noch mit Problemen zu kämpfen hatte. Wir jedenfalls waren von diesem Hotel begeistert. Da wir ausser Deutsch auch Englisch und Französisch sprechen, gab es keine Verständigungsprobleme. Nun, man muss vielleicht erwähnen, dass wir uns als Gäste in einem fremden Land benehmen und uns den Gastgebern anpassen. Wir sprechen zwar kaum Spanisch, erwarten aber auch nicht, dass man sich mit uns in unserer Muttersprache unterhält. Man behandelte uns…