Vor 6 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Schöne Anlage, aber äußerst problematische Servicekultur
3 / 6
Das Hotel ist grundsätzlich sehr schön und verfügt über viele Stammgäste. Diese werden vom Servicepersonal teils überschwänglich begrüßt und deutlich bevorzugt behandelt. Ich würde nicht ausschließen, dass sich der eine oder andere Stammgast diesen Status teuer erkaufen musste. Genau hier setzt meine Kritik an: Gäste ohne Stammgast-Bonus werden oftmals nur nachrangig oder sogar erst nach direkter Ansprache eines Kellners bedient.
Selbst nach einer direkten Aufforderung zur Bedienung erfolgt diese häufig nur dann…
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Erholsamer Urlaub in schöner Gartenanlage
6 / 6
Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel. Die Anlage ist sehr sauber und das Personal sehr persönlich und freundlich. Unser Zimmer war frisch renoviert. Das Essen war wieder sehr empfehlenswert und vielfältig, vor allem die Vor- und Nachspeisen.
Leider nimmt die Korallenbleiche auch hier zu und m.E. ist der Fischreichtum etwas zurückgegangen.
Was uns gestört hat ist die laute Kinderanimation von 21-21.30 Uhr, so dass alle Bars mit Kinderliedern beschallt werden und danach das Abendprogramm bis 23 Uhr ist ebenfalls…
Sehr schöne Anlage, großes Zimmer, sehr sauber, sehr guter Service, das Angebot an Speisen war aus unserer Sicht hervorragend. Sehr gutes Öko-Konzept. Auch die Tauchbasis können wir weiterempfehlen. Sehr angenehm fanden wir die Hotelzeit + 1 Std.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Das Hotel der vielen Stammgäste
5 / 6
Das Hotel liegt direkt am Strand, also ideal zum Schnorcheln. Die Zimmer sind gross und befinden sich im Erdgeschoss und 1. Etage. Gut gepflegte Gartenanlage. Gästestruktur überwiegend Italiener und Deutschsprachige Gäste. Viele Stammgäste. Die Gäste werden aufgeteilt nach der Anzahl ihrer Besuche, bis 5 Besuche blaues Armband, dann silber, gold, schwarz. Wer keines trägt hat offensichtlich ein schwarzes und möchte sich in dieser Hitliste nicht preisgeben und trägt es dann in der Hosentasche.
Etwas zu lange Transfer, aber es lohnt sich. Personal, Service, Ambiente, Anlage, Sauberkeit, Essen und Außengriff sind gut und wir werden wieder kommen. Vielen lieben Dank :)