Enttäuschende Erfahrungen beim Check-in und Frühstück
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Wir haben einen Gutschein zum Geburtstag von Freunden geschenkt bekommen und damit zwei Übernachten auf der Hotelseite direkt gebucht. Obwohl wir alles im Voraus bezahlt hatten und dies auch bestätigt wurde, sollten wir am Empfang beim Einchecken den Gutschein vorlegen. Da wir diesen nicht dabei hatten, sollten wir das Zimmer bezahlen!!!!!!!! Noch einmal! Glücklicherweise hatten wir einen Übernachtungsbesuch zu Hause, der den Gutschein suchte und uns ein Foto zusenden konnte. Diese Prozedur dauerte natürlich einige…
Das Residenzhotel Bad Schandau überzeugt mit einer traumhaften Lage und sehr gepflegten Zimmern. Der Service ist freundlich, aufmerksam und lässt keine Wünsche offen. Besonders das reichhaltige Frühstück sorgt für einen perfekten Start in den Tag.
Prima Haus, freundliche Mitarbeiter, toller Wellnessbereich - und ich schätze die Therme in der Nähe
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Ich habe die Auszeit über das Berliner Reisebüro Wörlitz Tourist gebucht.
Mit dem Wörlitz-Bus von Berlin bis zum Hotel. Ein freundlicher Empfang aller Reisegäste. Einladung in die Sitzgruppe für kurze Informationen und das Einchecken. Die Rezeption hat unseren Empfang gut vorbereitet.
Freundlicher Service und leckeres Frühstück im Hotel
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Sehr große schöne Hotelanlage direkt an der Elbe. Eintritt in die Therme ist im Preis enthalten. Es gibt ein Schwimmbad sowie Sauna und Dampfbad im Hotel, ebenso einen guten Fitnessraum.
Sehr schön gelegenes Haus mit tollen Frühstücksangebot , sehr schönen Zimmern und netten Spa-Bereich . Der kostenfreie Eintritt in die Therme nebenan als kleines Schmankerl ist auch hervorzuheben .
Das ganze Hotel von Rezeption bis zu den Toiletten im Keller vermittelt einen sehr sauberen Eindruck zum Wohlfühlen .
Personal sehr freundlich.
Die Lage direkt an der Elbe und im Zentrum von bad Schandau ist für Ausflüge optimal.
Das Speisenangebot ist sehr vielfältig. Die Sauberkeit ist ebenfalls sehr gut.
Ein schönes Hotel in zentraler Lage.
Freundliches hilfsbereites Personal.
Hatte ein EZ mit Balkon zum Innenhof, was mich nicht so angesprochen hat. Dafür aber ruhig gelegen. Mit Blick zur Elbe war leider ausgebucht. Wellnesspark
mit Behandlung sehr gut. War das erste mal in diesem Hotel. Kann ich aus meiner Sicht nur empfehlen. Komme sicher wieder.
Man ist von freundlichem Personal umgeben und bekommt bei Fragen immer weiter geholfen.Überall herrscht Sauberkeit und die Mahlzeiten lassen keine Wünsche offen.Auch die Stoffservietten am Abend bringen eine wohltuende Atmosphäre.
Hotel sehr gut zu erreichen mit Parkplätzen zum be- und entladen. Personal immer freundlich, Zimmer top. Hatte Einzelzimmer gebucht und Doppelzimmer erhalten. War super.
Pool und Therme jederzeit zu nutzen ist einfach super
Ich komme wieder.