Entspricht nicht dem Standard von Hilton-Hotels. Es wird versucht über Extraleistungen zusätzliche Einnahmen zu generieren. Im Umgang mit Reklamationen völlig unflexible und unfreundlich. Es gibt bestimmt bessere Hotels!
Zentrales Hotel in Stockholm. Zimmer liegen teilweise über einer Schnellstarße und sorgen für eine entsprechende Lärmbelästigung, dies sollte man beachten!
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Schnell zu Fuß in Gamla Stan
4,4 / 6
Die Zimmer waren gut, das Ablageangebot für die Kleidung war für einen längeren Aufenthalt nicht ausreichend. Sauna /Pool ist im Hotel nicht vorhanden. Das Hotel liegt sehr zentral, jedoch kann man nicht bei geöffneten Fenster schlafen, weil Lärm durch U-Bahn, Züge und Straßenverkehr. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings verlangt das Hotel für Zimmer mit Blick auf das Wasser und die Altstadt zusätzlich (Upgrade). Das Frühstücksangebot ist vielfältig und gut. Es wurde auch sehr schnell wieder…
Top-Lage, vielfältiges und abwechslungsreiches Frühstück,schöner Blick zum Altstadt aus dem Restaurant, Altstadt und Stadtteil Södermalm sind zu Fuß schnell erreichbar, dort gibt es viele Möglichkeiten zum Essen
Das Hotel liegt sehr zentral , UBahnen, Buslinien und mehrere Straßen sind in unmittelbarer Umgebung. Zur Zeit befindet sich eine Großbaustelle vor dem Hotel. Die Fenster sind allerdings bestens schallisoliert, die Klimaanlage läßt sich auf sehr leise Gangart einstellen. Die Standardzimmer sind sehr klein, wir haben umgebucht auf eine sehr komfortable Juniorsuite. Die Zimmer waren sehr sauber, die Bäder neu renoviert. Das Personal war auffallend höflich und hilfsbereit. Das Frühstück ist durchschnittlich, die…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2014
Solides Hotel in top Lage
5,2 / 6
Das Hotel liegt mitten in der Stadt . Von Gamla stan ist nur durch eine Brücke getrent.
Tolles Panorama aus dem Fenster. Die Verkehrsverbindung zu den anderen Stadteilen ist
vorbildlich. U-Bahn, S-Bahn, Busse sind sozusagen vor der Tür. In der Altstadt (Gamla stan)
befinden sich unzählige Kneipen und Restaurants. Das Stadtmuseum findet man direkt
um die Ecke.
Inkompetentes Servicepersonal
1/2 Stunde für den Eincheckvorgang, obwohl vorbestellt und im Voraus bezahlt
Frühstücksraum stinkt
Betten nur für Lilliputaner
Absolut nicht zu empfehlen
Die Lage des Hotels ist optimal als Ausgangspunkt für alle Ziele in der Stadt. Direkt vor der Tür fahren U-Bahnen, Züge und Busse in alle Himmelsrichtungen. Wir haben davon nichts gehört auf unserem Zimmer, kann mir aber vorstellen das das nicht in allen Räumen so ist. Leider waren zum Zeitpunkt unserer Reise um das ganze Hotel mehrere große Baustellen. Es gab keine Lärmbelästigung, war aber nicht schön anzusehen und hat die Anreise (mit dem Taxi) erheblich erschwert.
Das Zimmer (Queensroom) war sehr klein aber…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Name nicht wert
3,3 / 6
Nach 30 Jahren und vielen kennengelernten 5* Hotels das am wenigsten positiv zubwertende 5* Hotel. Zimmer klein und laut. Frühstück qualitativ o.k. aber die Auswahl sehr bescheiden. SPA Bereich unzumutbar!!!
