H10 Playa Meloneras Horizons Collection

Das Hotel ist architektonisch sehr beeindruckend und erweckt nicht den typischen Hotelkomplex. Die Anlage ist sehr weitläufig, an den verschiedenen Pools gibt es genügend Liegen. Insgesamt können wir das Hotel sehr weiterempfehlen und kommen auch immer wieder gerne zurück.

Nachdem der Hoteldirektor im letzten Jahr verstorben ist, hat der neue Hoteldirektor einige Dinge verändert, z.B. wurde beim Einchecken eine Kaution von 100€ verlangt. Das fand ich etwas befremdlich, da wir schon seit 2014 regelmäßig, z. T. mehrfach im Jahr Gäste in diesem Hotel sind, im letzten Jahr 6 Wochen, und somit schon als Stammgäste bezeichnet werden können. Bisher gab es beim Einchecken ein Begrüssungsgetränk. Diesmal gab es den Hinweis, das wir uns an der Lobby-Bar selbst bedienen könnten. Zudem wurden…

...schöne Architektur, relativ ruhig, gutes Essen, freundliches Personal, Sauberkeit hat Luft nach oben....

Das hotel ist eigentlich sehr schön. Nur die Renovierungsarbeiten nehmen kein Ende das ist aber gar nicht so schlimm.sondern die Anweisungen der Geschäftsleitung und die Umsetzung des Personals sind nicht kompatibel das absolute no go war das wir eine Kaution von 100 Euro zahlen mussten. Ohne eine Erklärung. Dann kam nach 10 Tagen die Ansage an der poolbar. No credit Madame you must Pay at the Rezeption. Wir hatten 300 Euro Kredit das mussten wir erst bezahlen. Ohne eine Erklärung. Nach 14 Jahren als Stammgäste war…

Wir waren für 7 Nächte im September in diesem 5-Sterne Hotel. Zu Beginn war schon der Empfang alles andere als herzlich. Ein Portier nahm uns unsere 4 Personalausweise ab und setzte uns auf eine Bank. Nach knapp 30 Minuten fragten wir bei der Reception nach, wo der Herr mit unseren Ausweisen sei und wie es denn weitergeht. Da konnten wir direkt bei ihr einchecken. Die Dame an der Reception war sehr freundlich und erklärte uns alles genau. Wir haben eine Suite für 4 Personen ( 2 Erwachsene und 2 Kinder ) gebucht.…

Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel im Allgemeinen ist sehr gut. Der Check-in verlief reibungslos. Die angebotenen Erfrischungsgetränke auf Haus waren super.

Ein Hotel am Ende der Promenade sehr ruhig gelegen, die Eingangshalle ist sehr imposant sowie die schöne Kakteenlandschaft im Garten.

Das Hotel ist vollends weiterzuempfehlen. Das Personal ist unglaublich zuvorkommend und nett. Das Hotel ist ruhig gelegen. Hat eine einzigartigen Charm.

Wir sind zum 4 mal dort gewesen es ist und bleibt für uns das schönste und bestgelegenes Hotel in Meloneras. Tolle renovierte Zimmer , guter Service super essen gibt nix zu beanstanden. Wir können es nur weiterempfehlen. Von störenden Renovierungsarbeiten habe wir nichts mitbekommen. Wir kommen immer wieder gerne hier her.

Sehr schönes Hotel. Weitläufige und gut gepflegte Anlage mit tollen Pools. Die Dünen von Maspalomas sind über die Promenade gut erreichbar. War ein toller Urlaub.