Das Hotel ist leider nicht mehr zu empfehlen, es ist sehr laut und im Restaurant sehr schmutzig. Das Personal teilweise unfreundlich. Die Liegen und Schirme kaputt.
Wir schließen uns als Familie NICHT an die vorherigen tollen Bewertungen an! Wer sich mit diesem Hotel Urlaub zufrieden gibt, hat bisher kein gutes All-inclusive Hotel besucht und hat dementsprechend keine Erwartungen! Das, was wir hier haben ist absolut kein entspannter Urlaub!
Es fängt schon damit an, dass man mit dem ganzen Gepäck selbst zum Zimmer gehen muss. Es gibt keinen Service, der einem dabei hilft. Das Zimmer ist nicht um die Ecke und man hat einen weiten Weg, auch bergab!
Wir sind jetzt noch 10 Tage…
Wir waren zu zweiten mal bei Esencia, der Aufenthalt war wie bei ersten mal sehr schön und erholsam.
Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die ganze anlage ist sehr sauber und gepflegt. Das einzige minus die zimmer kennen eine Auffrischung gebrauchen aber nicht zum trotz wir kommen wieder.
Vor 8 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
Das große Zimmer war schön, aber die Sauberkeit war verbesserungswürdig.
4 / 6
Zimmer groß und sehr schön.
Lediglich war bei uns das Bett relativ hart und nachtsüber waren sind paar Kakerlaken und so Kleintiere in das Zimmer gekommen und in der Dusche haben sich Ameisen angesammelt.
Ich bin schon sehr oft dort gewesen es ist einfach ein wunderbares top sauberes Hotel mit einer liebevollen Anlage und ganz tollen liebenswerten Mitarbeitern auch die Servicekräfte sind überragend nett und immer zuvor kommt meine aabsolute Weiterempfehlung schön dass es euch gibt!
Ein großes Hotel mit unterschiedlichen Poolanlagen. Für jeden (Kinder, Erwachsene) etwas dabei. Gut der kinderfreie Liegenbereich. Restaurant groß mit vielen Menschen. Immer ein freier Platz zu bekommen.
Die Unterkunft ist wie ein eigenes Dorf angelegt, sehr großzügig und sauber. Leider lässt das zweite Restaurant zu wünschen übrig, da hier Vögel reinkommen können. Die Handtücher im Hotel sind leider so dünn, dass man sie jeden Tag tauschen lassen muss. Die Gerichte am Buffet sind schön angerichtet, alles super gewürzt und es wird sehr auf die Sauberkeit geachtet.
Wir waren letztes Jahr auf Gran Canaria bei dem Schwester Hotel und haben gedacht, dass dieses Hotel genauso gut sein wird. Fehlalarm! Die Hygiene und die Atmosphäre sowie der Service waren super schlecht. Wir wurden leider krank das Wasser ist gechlort und in der Snackbar waren zu viele Seevögel, die überall hin gekotet haben. Das Essen war nicht abgedeckt, und die Vögel haben im Thunfisch und überall hineingepickt. Im Restaurant eine Riesenkatastrophe. Das Essen hat nicht geschmeckt und war qualitativ schlecht!…
