Excelsior Hotel Ernst

Sehr schönes Hotel mit einer super Lage direkt am Kölner Dom. Der Service ist jederzeit hilfsbereit, freundlich und unaufdringlich. Wie von einem Leading Hotel erwartet. Das Frühstück ist mit ca. 27€ pro Person eher günstig. Die Auswahl ausreichend, frische Eierspeisen werden im Frühstücksrestaurant zubereitet. Die…

5-Sterne-Traditionshotel in Köln. Angemessene Zimmer im "neueren" Teil des Gebäudes. Aber: Schlimmste Zimmer in der Standardkategorie. Kleiner, lauter, abgenutzter und katastrophaler eingerichtet geht es wirklich nicht mehr.

Dieses Mal waren wir ganz spontan in Köln und wurden auch dieses Mal vom Hotel nicht enttäuscht. Wieder ein rundum gelungener Aufenthalt. Service und Freundlichkeit des Personals unschlagbar, wie auch Zimmer (Upgrade) und Frühstück. Wir werden auch in Zukunft in Köln nur in "unserem Ernst" residieren.

sehr elegantes Hotel mit Spitzenservice, schönen großen Zimmern in bester Lage zu dem gebuchten Preis einfach unschlagbar in Köln sehr groß, ca. 40qm, bequemes Bett, schöne Möbel, alles sehr großzügig, elegantes und großes Luxusbad sehr zuvorkommender höflicher Servie, einfach perfekt, man fühlt sich als Vip-Gast in…

Das Ernst ist ein gutes Luxushotel der 5-Sterne-Kategorie, vergleichbar mit dem Kempinski Vier Jahreszeiten in München. Da es überwiegend als Buisssiness-Hotel oder für Städtereisen genutzt wird, ist die Gästestruktur international und dem Standard des Hotels in den Umgangsformen entsprechend. Alles in allem ein…

Wir haben das Hotel nun zum dritten Mal besucht und es war mal wieder unschlagbar. Dieses Mal hatten zwei Doppelzimmer und ein Einzelzimmer gebucht und anstatt dem angekündigten Champagner-Gruß im Glas, gab es für jedes Zimmer eine Flasche Champagner als Begrüßung. Der Piano-Brunch am Sonntag war auch wieder ein…

Dieses Hotel entspricht nicht einem 5Sterne Hotel im Bereich Ausstattung des Zimmers besonders Sauberkeit!! (alter käse in der schmutzigen Minibar)-Abfall auf dem Balkon.Angestaubtes und abgenutztes Mobilar und vieles defekt. Service beim Frühstück Katastrophe.

Es war Wunderbar, sehr Kinderfreundlich und sehr Zuvorkommend. Unsere Tochter war begeistert von dem Kinder-Treatment (Muffin, Gummibärchen, Kakao) und auch von den Extra Kinder Pantoffeln, Bademantel, Zahnbürste, Kuscheltier und Guten-Nacht Buch. Frühstück war sehr Reichhaltig und der Service ebenfalls…

Wir reisen im allgemeinen gerne ins Interconti, allerdings wurden wir vom Interconti in Madrid sehr entäuscht und haben das Hotel Ernst als Aternative gewählt. Ab jetzt prüfen wir erstmal ob bei dem nächsten Reiseziel ein Hotel der Excelsior Klasse vorhanden ist ;-) Zimmer groß und fein. Sehr schöner Frühstücksraum und…

wir haben ein kostenloser zimmer upgrade bekommen, mit blick zum Dom. Die Leute an die rezeption warem einfach super freudlich und aufmerksam, wie auch das ganze hotelpersonal.