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Janine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wunderschönes Hotel mit perfektem Service. Allerdings liegen einige Räume zur Straße gerichtet, so dass man gerade am Wochenende (bedingt durch die sehr zentrale Lage) schon mal den ein oder anderen Jugendlichen hören kann. Lässt man die Fenster aber nachts geschlossen, hört man auch da nichts mehr. Sonst gibts hier nichts zu meckern: Tolles Essen, wunderschöne, große Zimmer mit perfekt ausgestattetem Bad, tolle Lage und sehr sehr freundliches, kompetentes Personal. Sollte es uns nochmal nach Köln verschlagen, werden wir hier auf jedenfall wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Janine, es freut uns, dass Sie das Excelsior Hotel Ernst auf „Holidaycheck“ so positiv bewertet haben. Außerdem ehrt es uns natürlich, dass Sie, sowohl unseren Service, als auch unser kulinarisches Angebot genossen haben. Das Lob an unsere Mitarbeiter zeigt uns, dass wir Sie mit unserer Philosophie überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Nochmals ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung. Für das Excelsior Hotel Ernst Wilhelm Luxem Geschäftsführender Direktor