Diese Hotel ist etwas ganz besonderes....wunderschöne Zimmer....toller Pool mit Wasserfall....traumhafter Garten.....aber was das Hotel besonders macht ...sind die vielen tollen Menschen die dort arbeiten....alle sind sehr freundlich und machen jeden Tag zu einem unvergesslichen Erlebnis...
Sehr gelungenes Mexikanisches Wohngefühl mit tollem Design., daher wohltuende Abwechslung .
Essen ausgezeichnet und hier war die gebuchte Halbpension ein Volltreffer.
Sehr schöne Lage.Hotel sehr liebevoll ausgestattet.Mexikanischer Stiel.Aussenanlage wunderschön.Eigener Sandstrand.Negativ war der hohe Lärmpegel von Kinder , die teilweise nichts mit sich anzufangen wußten.Das Hotel wirbt zwar als Kinderfreundlich,jedoch findet keinerlei Kinderanimation statt.
Also mein Aufenthalt in diesem Hotel war Okay nicht mehr und nicht weniger.
Meiner eigene und Empfindung ist dies kein 5 Sterne Hotel, wieso nicht ? Weil ich das hier Angebotene A-la-Carte Essen hier einfach nur furchtbar fand. Wenn ich dies mit anderen " 5 " Sterne Häusern vergleiche war dies mal grad "3" Sterne !! Wenn man zum Beispiel ein Rinder"filet" anbietet und dieses komplett durchwachsen ist, ist es kein Filet u.s.w. . Die ersten 3 Tage ist es ja noch ganz toll und aufregend, aber dann. Zusammenfassend es…
Eine Oase der Ruhe im lebhaften Pl.de Las Américas
5,7 / 6
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen. Sogar der Hotelier (Besitzer) des Hotels fragt die Gäste persönlich nach ihrem Wohlbefinden. Das Top-Hotel im Kolonialstil erbaut ist auch eine Augenweide ggü. den riesigen Hotelkomplexen in der Nähe! Eine sehr schöne und ruhige Gartenanlage mit Pool und ein Privatstrand direkt am Meer mit Salzwasserpool machen den Aufenthalt dort sehr angenehm. Sehr freundliches und sprachkundiges Hotelpersonal.
Fünf Sterne? Ja, bedingt für das Hotel. Für seine Klientel weniger ! Zwei Drittel Osteuropäer, der Rest Briten und ein paar wenige Schweizer, Deutsche, Dänen ...
Ganz besonders in Erinnerung ist uns die Begegnung am vorletzten Tag unserer Reise mit einer britischen Cockney Großfamilie geblieben, deren Oberhaupt uns derbst Prügel angedroht hat, sollten wir es wagen uns noch einmal über ihr lautstarkes Stören der Nachtruhe weit nach Mitternacht zu beschweren. Auch dass stets in der Rotte lautstarke Auftreten am Pool…
Wenn wir auf Teneriffa Urlaub machen, buchen wir immer dieses Hotel.
Auch dieses Jahr waren wir sehr zufrieden, wenn auch beim Service merklich gespart wurde. Vor allem bei der Arbeit der Zimmermädchen gab es einiges zu bemängeln, was einem 5-Sterne-Haus nicht gerade schmeichelt. Die Sauberkeit des Zimmers hat darunter zum Glück nicht gelitten.
Das Personal bekommt in allen Bereichen trotzdem ein Lob: Freundlichkeit, Sprachkenntnisse, Aufmerksamkeit waren wie immer sehr gut.
Wir werden auch unseren nächsten…
Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit unserem Hotel. Das Zimmer, die Restaurants und die Poolanlage
waren gut gestaltet und sauber und das Essen hervorragend. Das Personal in den Restaurants fiel durch besondere Kompetenz und Freundlichkeit auf, was man leider von der Rezeption nicht sagen kann. Dort hielt sich die Freundlichkeit und das Eingehen auf Sonderwünsche des Gastes in engen Grenzen. Man ließ uns spüren, dass unser Sonderwunsch störend war. Für ein 5-Sterne-Haus ein unmöglicher Zustand. Wir
haben in…
