Esencia de La Palma by Princess

Wunderschöne Insel, aber leider ist das Hotel nicht besonders gut. Lage wie beschrieben ganz allein auf den Felsen zwischen Bananenplantagen. Zum nächsten Ort ca. 15 min mit dem Auto. Hotel ist stark in die Jahre gekommen. Die Instandhaltung lässt zu wünschen übrig. Überall ist etwas kaputt. Check in erfolgte schnell, allerdings mit wenig Information. Restaurant soll zum Frühstück und Abendessen immer reserviert werden zu festen Zeiten. Das ist nervig. Im Restaurant keine Erklärung zu Getränken etc. All inklusive…

Große Anlage mit großen, modernen Zimmern. Wir waren im Esenzia-Bereich. Restaurant dort nett, aber im März kühl und zugig. Wir sind dann ins Food market-Restaurant, wo es auch einen only-adult-Bereich gibt- umgezogen. Dieses Restaurant ist riesig mit Platz für über 1200 Personen. Laut mit Kantinenflair, wobei der Erwachsenenbereich abgeteilt und deshalb ruhiger war. Das Buffet ist jedoch für alle, deshalb steht man manchmal auch an. Das Essen ist okay, aber nicht besonders. Jeden Tag ein Motto, von dem man jedoch…

Tolle Ablage, zweifelsohne. Service ist zu verbessern! Wenn an der Bar nicht mal ein aperol Spritz richtig gemacht werden kann (einmalig), kein Service in den Bars….und abends nur eine große Bar geöffnet wo dann adult only mit anderen Gästen gemixt wird….und auch da keinerlei Service. Dazu sehr undurchsichtig, wenn man kein AI gebucht hat, weil Wasser und Obst inkludiert sind. Das sagt einem aber niemand proaktiv……Sauberkeit an den Tischen im Restaurant sollte definitiv verbessert werden! Anlage ist aber wirklich…

Das Hotel ist grundsätzlich gut und großzügig angelegt. Ein herber Kritikpunkt ist die Sicherheit! Unser direkter Fluchtweg für den Brandfall war versperrt, dh. die Türe im Treppenhaus zugesperrt!! Ich habe die Rezeption mehrfach darauf hingewiesen, aber es ist nichts passiert! Es ist sehr enttäuschend, wenn man nicht ernst genommen wird, wo es um Leben und Tod gehen kann.

Freundliches Personal, tolle Anlage, alles super gepflegt und sauber. Eine richtig tolle Vegetation mit einer unglaublichen Pflanzenvielfalt. Auch das Fitnessstudio super. Alle Geräte top in Schuss und selbsterklärend

Es handelt sich um ein sehr schön angelegtes Hotelresort. Wir waren besonders beeindruckt von der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Sehr schöne Anlage, Zimmer & Essen (HP) sind gut, Trennung in einen "Adults-Bereich" sorgt für größere Entspannung.

Schöne und ruhige Lage am Meer, aber kein direkter Zugang und Strand. Große Poolanlage und sehr entspannt im Adult Bereich

Abschließend möchte ich betonen, dass die Hotelanlage insgesamt sauber und ordentlich ist, sowie optisch ansprechend. Dennoch haben die oben genannten geschilderten organisatorischen Mängel sowie die teilweise unzureichende Kommunikation unseren Aufenthalt etwas beeinträchtigt. Die Insel selber sorgt für viel Abwechslung und ist eine Reise wert.

Großes weitläufiges Hotel mit Bereich für "Adults only". Kein "Hotel Klotz". Schöne Poolanlage mit jew. 1 geheizten Pool. Will man Ausflüge machen, ist ein Mietauto sinnvoll. Das System mit AI war etwas eigen. Manches musste noch bezahlt werden