Ich habe 2 Wochen vor Anreise eine Mail an das Hotel gesendet, dass ich kein Zimner über den Restaurants möchte. Man versicherte mir, man würde meinen Wunsch berücksichtigen, könne aber nichts versprechen. Bei Ankunft hat man mir wieder ein Zimmer über dem World Cafe (Buffet- und Hauptrestaurant) gegeben. Auf meinen Wunsch und meine Mail angesprochen hat die Dame an der Rezeption versucht mir ein anderes Zimmer anzubieten. Beim 1. Zimmer, das sie mir vorschlug hätte ich am nächsten Tag nachmittags ins Zimmer…
Schönes Hotel mit angenehmem Service und gutem Essen
6 / 6
Sehr schönes Hotel,freundliche Mitarbeiter, Essen vielfältig und gut. Unser Zimmer wurde immer schon früh gereinigt, das war angenehm, für die Mittagsruhe. Wir freuen uns schon aufs nächste Mal.
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im Dezember 2025
Ein sehr schönes Weihnachtsfest auf Lanzarote
6 / 6
Top, wir können uns über nichts beschweren. Preferred Club buchen ist zu empfehlen, Zimmer mit besserer Lage, gesonderte Aufenthalts- und Poolbereiche. Verpflegung ist nahezu die Gleiche wie Normalbuchung.
Wir wurden bei der Ankunft wunderbar begrüßt. Es gab Stofferfrischungstücher und Begrüßungsdrink. So fühl man sich sofort willkommen. Vor Ort haben wir einen Upgrade auf den Prefered Club durchgeführt und waren damit happy. Die Verpflegung ist in allen Restaurants auf einem hohen Niveau. Für uns war wichtig, dass auf die Allergie unserer Tochter eingegangen wird. Hier muss ich sagen, dass damit höchst professionell umgegangen wurde. Sie hat zu jeder Mahlzeit ein eigenes Gericht direkt aus der Küche bekommen, damit…
Das Hotel hat eine schöne Lage, aber die Lautstärke stört sehr.
3 / 6
Lage und Aussicht top. Anlage gepflegt und mit schöner Poolanlage. Pools allerdings nicht sonderlich tief (ca. 1,30-1,50 M an der tiefsten Stelle). Wegen der lauten Animation in den späten Abendstunden im Hotel würden wir dieses Hotel nicht mehr buchen. Die Zimmerreinigung wurde ebenfalls nur sehr mangelhaft ausgeführt. Wir hatten 10 Tage lang einen Kaffeefleck auf dem Boden und wiederholt Haare in der Dusche. Das Frühstück im PREFERRED CLUB Bereich ist noch positiv hervorzuheben. Sehr vielseitig (allerdings etwas…
Sehr schöne Anlage, vom Sandstrand nur durch Uferpromenade getrennt, verschiedene Pools auch "adults only". Große Auswahl am Buffet, sehr freundliche Hotelmitarbeiter.
Wir waren 11 Tage im Dreams Hotel und haben die Zeit in unserem Parchenurlaub sehr genossen. Das Hotel hat allerdings seine Höhen und Tiefen. Die Zimmer sind traumhaft, wir hatten seitliche Meerblick gebucht und wurden im dritten Stock im dreier-Block untergebracht. Beste Sicht und so konnte man die Abende auf dem Balkon sehr genießen.
Während der generelle Service, die Rezeption und die Ausstattung durchaus fünf Sternen würdig sind, waren es aber die Restaurants und Bars noch lange nicht.
Wir hatten Unlimited…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Verifizierter Aufenthalt
Gut gelegene Unterkunft mit vielen Annehmlichkeiten
6 / 6
Sehr gut gelegenes, renoviertes Hotel, mit einer tollen poolanlage die beheizt ist. Das Servicepersonal ist zuvorkommend. Das Essen war sehr lecker, die All inkl. Buchung ist empfehlenswert