Das Hotel liegt sehr zentral. Es ist gut ausgestattet und hat eine sehr gute Pool Landschaft, in der man sowohl im Schatten als auch in der Sonne liegen kann.
Ein durchschnittliches Hotel mit freundlichem Personal
4 / 6
Ist eher was normales nichts besonderes aber auch nicht schlecht. Ist auch in Ordnung. Essen war manchmal einseitig.
Etwas längere Wartezeiten beim putzen würde so 2,555 Sterne gehen
Ich hatte eine tolle Zeit in diesem sauberen Hotel.
5 / 6
Es hat mir sehr gefallen ich war sehr zufrieden, vor allem die Zimmer haben mir sehr gefallen. Es ist sauber und macht wirklich spass und die leute sind sehr freundlich
Ein schönes Hotel, sehr freundliches Personal, sauberes Zimmer, sehr gutes Essen. Einige Kleinigkeiten müssten mal verbessert werden. Die Zimmer sind teilrenoviert. Shuttle zum Strand und tolle Beach Bar
Enttäuschender Aufenthalt mit Verbesserungspotenzial
3 / 6
Service lässt zu Wünschen übrig. Lüftung tropft in verschiedenen Bereichen - unter anderem im Speisesaal und in der Lobby auf die Tische. Essen nicht sehr abwechslungsreich
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Nicht empfehlenswert als 5 Sterne-Hotel
2 / 6
Entspricht nicht den Ansprüchen eines 5 Sterne Hotels
Servicepersonal ist nett nach Trinkgeldgabe.
Hotel ist ständig überbucht. Als Ausweichhotel wird das Hotel Palm World angeboten, was eigentlich ein 3 Sterne Niveau hat. Nach einer Nacht zurück ins Castival .... Zimmerübergabe ungereinigt mit Schimmelbefall
Das ist unsere Meinung nach ständige Täuschung der Urlauber.
Wir fanden das Hotel wirklich sehr schön und haben uns wohl dort gefühlt.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben die letzten Tage vor unserem Urlaub die schlechten Bewertungen gelesen und ganz ehrlich, ich habe richtig Angst bekommen wo wir da landen werden. Aber Gott sei Dank ist es nicht so gewesen. Es ist ein schönes und ganz normales Hotel wie viele andere auch..... mit perfekter Lage zum abendlichen bummeln und shoppen.
Wir haben auch keine Klimaanlage gefunden, die angeblich auf das Essen…
Guter Service, hilfsbereites nettes Personal und sauber. Die Anlage und die Lage des Hotels sind super. Die Gästebetreuerin Simone, der Kellner auf Inliner und Baris von der Animation haben keine Wünsche offen gelassen.
