Castival Hotel

Ein in die Jahre gekommenes Hotel . Alles in dunkelem Holz mit vielen vielen Bildern aus besseren Zeiten . Alles in allem sehr finster .

Wir waren nun das 27. mal in der Türkei und leider müssen wir sagen, ist das Castival von allen besuchten 5 Sterne Hotels der letzten 10 Jahre, das mit Abstand schlechteste Hotel. Die Lage ist gut, jedoch ist die Qualität im Hotel, sei es die Gastronomie, die Hygiene oder das Personal, nicht wirklich so, wie man es sich wünschen würde. Wir haben uns etwas anderes gewünscht und wurden leider enttäuscht. Man hatte zu keiner Zeit das Gefühl, ein gewünschter Gast zu sein. Viele der extrem positiven Bewertungen…

Ich war mit meiner Tochter für eine Woche im Castival und wir waren super zufrieden. Auch die Lage ist super. Wir würden wiederkommen

Preis Leistung sehr gut für ein 5 Sterne Hotel mit einem sehr guten Strand. Sehr nette Gästebetreuung. Personal sehr höflich und zuvorkommend. Anlage ist sauber und das Essen ist abwechslungsreich und gut. Leckere Cocktails gab es auch.

Das nervige und unseriöse Werben um Hotelbewertungen seitens der Gästebetreuung hat das Hotel überhaupt nicht nötig. Wenn in den letzten 100 Bewertungen 85 mal die Gästebetreuung überaus lobenswert erwähnt wird, dann sollte auch der letzte Beobachter, aber auch HolidayCheck bemerkt haben, dass hier etwas nicht stimmt. Mehrfach haben wir beobachtet, dass die Gästebetreuer mit dem Handy oder Tablet der zumeist älteren Gästen, die Bewertung selbst verfassen. UNSERIÖS ! Dabei macht das ganze Hotel ohnehin einen…

Ein tolles Hotel für jemanden der Ruhe sucht. Einwenig in die Jahre gekommen . Würde es nicht mehr buchen , war mir leider zu wenig los.

Kein 5 Sterne Hotel. Die Kellner sind überfordert, eher unfreundlich. Meistens fertig gegessen bis jemand gefragt hat was wir trinken wollen. Zeiten habe ich so auch nicht erlebt, Mittag 12:30-14:00, Abendessen 19:00-21:00. Lobby nach 21:00 Getränk bestellen dauert meistens 15min….

Eine helle einladende Empfangshalle .Der Kofferboy hat uns freundlich in Empfang genommen und so ging es an der Rezeption weiter.

Schöner Urlaub mit entspannten Momenten, besonders im Café vom hotel. Der Kuchen....... ein Traum!😍

Waren zuvor bereits da und natürlich muss man was machen,aber jeder einzelne gibt sich große Mühe und vor allem Unsere Simone das Herz des Hauses ist stets da .