Castival Hotel

Ich komme seit 2022 1-2mal jährlich ins Castival und habe mich jedes Mal wohl gefühlt. Dieses Mal ist es ein Mädel-Trip und meinen Freundinnen geht es genauso. Mittlerweile habe ich sogar meine Familie angesteckt. Der Service ist gut und das Essen lässt keine Wünsche offen. Immer reichlich Auswahl und es schmeckt sehr gut. Sollten trotz aller Bemühungen des Personals Probleme auftauchen, einfach melden und es wird einem geholfen. Ein Beispiel… wir wollten dickere Bettdecken, da wir mit den dünneren nicht zurecht…

Schönes Hotel mit leckerem Essen, wir kommen gerne wieder! Der Strand ist ein Traum und die Umgebung perfekt mit Familie.

Sehr schönes Hotel in sehr guter Lage. Personal und Service ist top! Sehr nette Deutsche Gästebetreuung.

Das gesamte Hotel hat ein großes Problem mit Schimmel sowie mit Service. Es wäre besser, wenn man sich für ein anderes Hotel entscheidet..

Gutes Hotel, Aber ausbaufähig, Kellner und Essen könnten besser sein. Lage sehr gut zum Shoppen. Waren schon das zweite Mal hier.

Zimmer sind teils erneuert und grundsätzlich in Ordnung – kein Schimmel, kein bröckelnder Putz. Allerdings ist die Einrichtung generell nicht mehr aktuell, vor allem das Mobiliar wirkt abgenutzt. Der Kleiderschrank ist ein Witz: Kaum Ablagemöglichkeiten, verdient den Namen nicht. Das Bad muss dringend renoviert werden. Bei uns lief am Waschbecken das Wasser überall raus – nervig und unhygienisch. Sonstiges: Hotel insgesamt okay, aber alles ein bisschen in die Jahre gekommen. Seltsamer, strenger Geruch Richtung Spa…

Unser Aufenthalt im Castival Hotel war leider sehr enttäuschend. Bereits beim Check-in mussten wir feststellen, dass unser erstes Zimmer Schimmel aufwies. Nach einer Beschwerde erhielten wir zwar ein neues Zimmer, doch auch dort war Schimmel vorhanden. Die Sauberkeit ließ insgesamt stark zu wünschen übrig: Die Reinigungskraft kam trotz Trinkgeld ihrer Arbeit kaum nach. Bettwäsche war schmutzig, benutzte Decken wurden einfach zur Seite gelegt und nicht mitgenommen. Beschwerden führten zu keinerlei Verbesserung.…

Wir waren 1 Wochen im Castival Hotel und ich kann die ganzen negativen Kommentare gar nicht verstehen ,wir haben gleich unser Zimmer bekommen hatten sogar noch wählen können welches Stockwerk Das Zimmer war sauber kein Schimmel oder Dreck nur der Kleiderschrank ist viel zu klein ,aber ansonsten war alles Top.DasZimmer wurde jeden Tag gereinigt ,das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit .

Ok, kein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel. Lage top. Zentral. Außenanlagen schön, aber überlaufen. Wenig deutsche Gäste.

Wir sind zum zweiten Mal im Castival und haben uns von Anfang an wieder sehr wohl gefühlt. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Kennen wir aus anderen Hotels auch anders. Wir haben diesmal unseren Sohn und seine Freundin dabei gehabt. Wir finden die Lage einfach hervorragend. Für uns passt das Hotel einfach vom Essen, Service etc. Für den Sommer haben wir bereits wieder gebucht.😊