Castival Hotel

Unfreundliches und unaufmerksames und überfordertes Personal in alles Bereichen!! Zimmer eine Zumutung!! Es funktionierte die Klimaanlage/ Heizung( bei 18Grad) in unserem Zimmer nicht, nach viermaliger Reklamation wurde endlich das Zimmer getauscht! Außerdem war der Abfluss des Waschbecken undicht genauso wie im anderen Zimmer! Die Tischdekoration eines 5 Sterne Hotels unwürdig! Außerdem war die Auswahl des Buffets im Vergleich unseres Besuches vor 2 Jahren um 50% reduziert!!!

Super Hotel, Essen gut, Personal nett, Simone die Gästebetreuerin super zuvorkommen und kümmert sich direkt um alles 👍🏼

Wir sind oft schon im Castival gewesen aber es hat sich sehr negativ verändert. Wir würden gern wiederkommen aber es muss einiges getan werden

Sehr schönes Hotel in zentraler Lage wo das Preis Leistungsverhältnis wirklich noch passt. Eine gemischte Gästestruktur welche sich aber überhaupt nicht negativ auswirkt. Es war ein toller Urlaub im CH Hotel.

Sehr sauber …das Essen ist top Personal super 👍🏻👍🏻👍🏻 Das einzige ist das der Weg vom Strand 5 min zu Fuß dauert

Mir hat es an nichts gefehlt und meine Familie hat es mir empfohlen. War sehr zufrieden und auch die Simone immer für Fragen da

Wir würden und werden dieses Hotel definitiv wieder buchen. Lage ist Top, Shopping direkt vor der Tür in jede Richtung. Unsere Anmerkung an das Management - Liegen und kleine Tischchen am Strand austauschen (viele sind defekt) - Renovierung der Zimmer ( Betten bitte lassen ), Bäder und des Speisesaals (Mobiliar altersbedingt austauschen) - Wasserränder an den Klimaanlagen ( Decken) sollten mal fachmännisch beseitigt und nicht nur übergestrichen werden. - Kaputte Scheibe im Fahrstuhl austauschen -…

Wir hatten einen wunderschönen Urlaub. Das Castival ist ein sehr schönes Hotel und wir können es nur weiterempfehlen. Zimmer, Pool, Strand, Essen ist alles super. Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr nett. alles in allem ein gelungener Urlaub.

Wir waren vom 14 09 bis 27 0925 und hatten bis zum 1 10 gebucht mein Mann wurde krank durch den schimmel im Badezimmer wir haben zum Glück früher ein Rückflug bekommen dank reiseleitung Schauinsland und Hilfe der gästebetreung Aussage Schauinsland und gästebetreung sie kennen das Problem mit dem schimmel wir fahren seid 30 Jahren in die Türkei sowas ist uns noch nie passiert das hotel ist stark in die Jahre gekommen und muss dringend saniert werden das essen war in ordnung die Kellner waren…

Soweit inordnung , eigentlich schönes Hotel mit toller Lage, waren das zweite mal dort , im Jahr zuvor war alles Top von Personal, Essen, Sauberkeit uvm., diesesmal war es laufend überbucht, Personal bis auf ein-zwei ausnahmen nicht motiviert schauten lieber auf ihr Handy, zu wenig Liegen am Strand, Essen keine abwechslung, teilweise Tische defekt.Strandshuttle für die Menge an Gästen zu klein. Top ist das Hauseigene Cafe am Pool.