Vor 7 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Nicht empfehlenswert als 5 Sterne-Hotel
2 / 6
Entspricht nicht den Ansprüchen eines 5 Sterne Hotels
Servicepersonal ist nett nach Trinkgeldgabe.
Hotel ist ständig überbucht. Als Ausweichhotel wird das Hotel Palm World angeboten, was eigentlich ein 3 Sterne Niveau hat. Nach einer Nacht zurück ins Castival .... Zimmerübergabe ungereinigt mit Schimmelbefall
Das ist unsere Meinung nach ständige Täuschung der Urlauber.
Wir fanden das Hotel wirklich sehr schön und haben uns wohl dort gefühlt.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben die letzten Tage vor unserem Urlaub die schlechten Bewertungen gelesen und ganz ehrlich, ich habe richtig Angst bekommen wo wir da landen werden. Aber Gott sei Dank ist es nicht so gewesen. Es ist ein schönes und ganz normales Hotel wie viele andere auch..... mit perfekter Lage zum abendlichen bummeln und shoppen.
Wir haben auch keine Klimaanlage gefunden, die angeblich auf das Essen…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Das Hotel hat ein paar Schwächen, bleibt aber empfehlenswert.
4 / 6
Waren das dritte Jahr infolge da. Es hat allgemein ein wenig nachgelassen bleibt aber ein super Hotel. Ich denke nächstes Jahr nach der Schließung, Renovierung und neuem Konzept geht es wieder steil bergauf!!
Wir kommen auf jeden Fall wieder!!
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im Oktober 2025
Mädelsurlaub
6 / 6
Ich möchte ehrlich sein, kommen seid vielen Jahren in dieses Hotel , es ist in die Jahre gekommen. Was uns aber nicht abgehalten hat wieder hier hin zu kommen. Das Personal ist freundlich , kleine Probleme lassen sich vor Ort lösen was mich persönlich gefreut hat. Als Beispiel, der Strand war rappel voll und überall reservierte liegen... Da wurde dann doch vom Management durchgegriffen und die tshirts Handtücher mal allesamt eingesammelt... Danke dafür
Das Zimmermädchen hat all unsere Wünsche erfüllt. Mehr…
