Aus DeutschlandDie Zimmer sind sehr abgewohnt und es riecht schimmelig. Der Service beim Essen ist sehr schlecht(3 Mitarbeiter für 30 Tische, und so sah es auch aus). Aber das schlimmste ist der Hygienestandard. In unserer Familie hatten 7 von 9 Personen Magen-Darm-Probleme. Und wir waren nicht die einzigen. Es ging noch vielen anderen so. Wir waren jetzt zum achten Mal in der Türkei, aber das hatten wir noch nie.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSchlecht
Es roch nach Schimmel und alles sehr abgenutzt.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Vegetarisch war sehr wenig im Angebot.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Soweit man sich verständigen konnte war es okay
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harry |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte beachten Sie, dass unser Hotel zum Ende der Saison für geplante Wartungs- und Renovierungsarbeiten geschlossen wird. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Magenbeschwerden möchten wir darauf hinweisen, dass solche Symptome verschiedene Ursachen haben können, die nicht unbedingt mit der Hotelküche oder der Hygiene im Haus zusammenhängen. Dennoch nehmen wir alle Rückmeldungen unserer Gäste sehr ernst und haben Ihre Anmerkungen bereits an das Management und die Küchenleitung weitergeleitet, um die Situation zu überprüfen. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Sie in Zukunft unter verbesserten Bedingungen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden es auch schaetzen wenn Sie uns noch eine Chance geben , und Eure Bewertung auf Positıve ( grün ) Aendern würden vielen Dank Voraus Mit freundlichen Grüßen Eure Geaste Team
