Castival Hotel

Wir kommen das 2 mal hier im diesem castival hotel und wir sind wieder sehr zufrieden mit allem Küche Personal und mit der Lage des hotels und besonderen Dank an Gäste Betreuung Angelika die immer uns gut betreut hat

Super Hotel 5 Sterne mit Pool und hoteleigenen Strand. Direkt in Kumköy gelegen. Strand 800m entfernt mit eigenen Shuttle Service.

Sind zum ersten Mal im castival und können es weiter empfehlen. Sind mit allem zufrieden, egal ob die Zimmer , das abwechslungsreich Essen oder der Service. Auch das Gäste Betreuungs Team ist immer mit einem offenen Ohr da und stehst Hilfsbereit

Ich kann das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen. Egal ob die Mitarbeiter an der Rezeption, im Restaurant, die Reinigungskräfte oder Muhammed von der Gäste Betreuung alle super freundlich und bei Anliegen stehts zur Seite. Die Zimmer waren immer Sauber. Auf Nachfrage hatten wir das Glück unser Familienzimmer ein paar Stunden verlängern zu können durch die späte Abreise, also auch das sofern die Zimmer nicht direkt wieder belegt werden gern bei Muhammed nachfragen hat alles super, schnell und Unkompliziert…

Im Allgemeinen ein sehr schönes Hotel. Das Hotel, Lobbybar, Zimmer, als auch der Poolbereich ist immer sauber und gepflegt gewesen. Auch das Essen war sehr lecker, man hat eine große Auswahl. Sowohl an der Poolbar, als auch Strandbar oder im Hotel hat man immer etwas gefunden. Der ,,Shuttle“ zum Strand war alle 5 min zu nutzen, aber den Weg kann man auch schön zu Fuß gehen. Trotz eines kleinen Problems, war sofort jemand zur Hilfe, man hat sich gut aufgehoben und verstanden gefühlt.

Sehr schönes, nicht ganz neues Hotel, mit tollem engagierten Personal. Für unsere Bedürfnisse genau das richtige. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und würden definitiv wieder kommen.

War alles, super, außer die Lautstärke der Musik am Pool. Die war zu laut, manchmal unerträglich. Das Hotel ist wunderschön und sauber. Das Essen war sehr lecker und vielfältig.

Insgesamt enttäuschend. Mehr Schein als Sein. Wir verstehen die überwiegend hohen Bewertungen nicht. Nach ca. 15 Jahren Türkei war es das schlechteste Hotel. Aus unserer Sicht nur 3-4 Sterne. Unser Eindruck wurde auch von anderen Gästen bestätigt. In den Bewertungen aber nicht sichtbar. - Service unaufmerksam, mussten zumeist Getränke selber holen, egal ob beim Frühstück oder an der Lobby Bar. Nach unserer Beschwerde beim Food and Beverage Manager wurde es etwas besser. Leider erst die letzten 3 Tage. Lässt aber…

Hotel ist gut personel auch sehr freundlich .Essen ist gut und Strand sehr sauber gesterbetruung auch gut ich komme gerne wiader

Da das Preis-Leistungsverhältnis passt, kann man das Hotel empfehlen. Ich persönlich würde es aber nicht mehr buchen, da es mir zu alt ist und die Zimner definitiv renervierungsbedürftig sind.