Alan Xafira Deluxe Resort & Spa

Wir sind durch Zufall in diesem Hotel gelandet, da unser ursprünglich gebuchtes Hotel überbucht war. Nach 4 Std. Busfahrt wurden wir nachts um 3 Uhr mit einem Golfwägelchen zum Xafira gebracht und haben auch im Speisesaal noch warmes Essen bekommen. Die Zimmer sind ok, der Ausblick was schön. Das Hotel hat eine wunderschöne Poollandschaft und ausreichend Platz zum Schwimmen oder spielen im Wasser. Allerdings war das Hotel an Pfingsten nicht ganz ausgebucht. Es wird überall ständig sauber gemacht, was sehr angenehm…

Service unter aller SAU, Unfreundlich, Dreckig, Strand zu weit weg! Nie wieder!! Das personal hilft dir bei problemen nicht weiter weil sie keinen bock haben kein deutsch und kaum englisch reden. Schade wirklich!

Ich kann mich meiner Vorrednerin nur anschliessen. Wir sind nur in das Hotel gekommen weil unser gebuchtes voll war. 98% nur Russen dort.Man fühlt sich als Deutscher dort nicht wohl.Aussen alles Top, innen niemals 5 Sterne. Essen war immer das selbe, teilweise kalt und hat uns nicht geschmeckt. Ich hatte nach 4 Tagen Magen Darm Probleme.Bedienungen hat sich Mühe gegeben aber teils lustlos, an den Tischen bedient wurden nur die Russischen Gäste wenn überhaupt. Die Zimmer und die Poolanlage sind Top das wars aber…

zuerst einmal vor weg. Wir hatten dieses Hotel nicht gebucht sonders wurden von unserem gebuchten Hotel "Eftalia" (dieses angeblich überbucht war) in das Xafira gebracht. Es wurde gross Werbung dafür gemacht so das es nicht nur mir so vor kam als ob das eine Masche war und das Hotel vollzubekommen. Am Anfang dachten wir noch naja sieht ja ganz angenehm aus- bis zum 2. Tag. Die Angetsellten an der Rezeption sind nicht wirklich sehr kompetent und unfreundlich, auf Fragen wie das denn nun mit unserem Reiseleiter…

Vorab: Unsere Buchung erfolgte Anfang Juli spontan, nachdem BigXtra unsere Reise in's "Rixos, Sharm el Sheikh" aus Sicherheitsgründen stornierte. Bewertungen des Alan Xafira waren, soweit ich mich erinnere, sehr spärlich, habe sie vor der Buchung auch nicht gelesen. Die Präsentation bei Sonnenklar TV war super, die Hotelbilder zwar eine Computeranimation, jedoch ließ das Hotel einen Luxusstandard erwarten. Mit zunehmender Zeit wurden die Bewertungen zahlreicher, ließen aber aufgrund ihrer negativen Aussagen ein…

Unser Hotel war überbucht und wir sind in Xafira gelandet. Anfangs waren wir skeptisch, aber dann angenehm überrascht: Aussehen super, Essen lecker, Animation sehr gut.

Wir waren schon 15 bis 20 mal in der Türkei und hatten noch nie so negative Erfahrungen gemacht. Bei der Anreise gab es nicht die gebuchten Zimmer, mit seitlichem Meerblick, sondern ein Zimmer mit Aussicht auf eine Baustelle etc. . Dies sei ein Fehler des Reiseveranstalters BigXtra. Als wir am Donnerstag ankamen, war kein deutschsprachiger Portier verfügbar um Reklamationen entgegenzunehmen, man vertröstete uns auf den nächsten Tag, das änderte aber an dem Zimmer nichts. Um abends ein Getränk in der Bar zu…

Transfer: zum Hotel 4 Stunden.??? Fahrer kannte weder den Ort noch das Hotel. Rück transfer: zum Flughafen 1.5 Stunden !!! Rezeption: Kein Kofferträger anwesend,Personal an der Rezeption keine oder unzureichende Deutschkenntnisse,sehr unfreundlich Gäste: Starker Russen.-und Osteuropäischer Anteil (sah man an den randvollen Tellern die auf den Tischen stehen blieben. Zimmer: Zimmergröße wahr ok(Doppelzimmer zur Alleinbenutzung)Bad Mit Badewanne u. 2 Duschköpfen Rutschgefahr da keine Wannematte vorhanden. Staub…

Bauverpfuschtes Blender Deluxe Resort & Spa schlechte W-LAN Verbindung. Für das in unserer 2 Woche Katastrophenwetter kann keiner etwas, aber alle schlechten Leitungen darauf zu schieben geht nicht. Man hat sich gar keine Mühe gegeben etwas für Urlaubsfreuden zu unternehmen. Wir kommen uns abgezockt vor, da das Hotel als Deluxe Hotel verkauft wurde. Der eigentliche Standart aber nur 3 Sterne Dreckshotel heißen kann. Das ist schlichtweg Betrug, und muß entschädigt werden!!

Das Hotel an sich sehr schön, aber.......noch viele Bereiche nicht fertig, aus dem 2.UG stinkt es gewaltig nach modrigen Keller, was man in dem Treppenhaus rechts neben Haupteingang gut zur Nase bekommt. Wände haben Risse (Hauptflur) und teilweise sind Decken mit breiten Schlitzen geöffnet um Reparaturarbeiten durchzuführen. Teppiche im Hauptflur sehen dementsprechend aus und sind auch bei unserem Aufenthalt einmal gesaugt worden. Aufzüge mehrfach defekt und tagelang ausgefallen. Umfeld des Hotels sollte man nicht…