Adrián Hoteles Roca Nivaria

Von Anfang bis zum Ende des Urlaubs hat alles gepasst. Hervorragendes Essen, bester Service, schönes Zimmer mit Traumaussicht, alles blitzsauber! Die Pools sind märchenhaft, der Garten ebenso. Das alles macht den hässlichen Ort mehr als nur erträglich! Im Hotel fühlt man sich sehr wohl, alles Wünsche werden erfüllt, es fehlt an nichts. Schön auch, dass sich hier alle Generationen wohl fühlen können! Mietauto buchen und die Insel erforschen!

Das Hotel selbst machte einen sehr guten Eindruck und war sehr sauber. Auch beim Einchecken wurden wir freundlich begrüßt. Teilweise war das Personal an der Rezeption leider nicht so freundlich. Für die Nutzung der Tiefgarage mussten wir nicht extra bezahlen und es gab ausreichend Parkplätze. Wir haben unser Ticket für den Loro-Park im Hotel direkt gekauft, dadurch hätten wir uns im Loro-Park nicht an der Kasse anstellen müssen, was uns jedoch der freundliche Verkäufer im Hotel nicht vorher gesagt hat.

Das Hotel wurde erst 2005 eröffnet und hat knapp 300 Zimmer. Der archtitektonische Stil des Hotels ist modern, was durchaus positiv gemeint ist. Wer allerdings auf verspieltes Design steht, muss sich etwas umstellen. Wie das Alter erwarten lässt, ist das Hotel in einem Top-Zustand und sehr sauber. Die Gartenanlage ist wunderschön mit zwei Pools auf verschiedenen Ebenen, die durch Wege miteinander verbunden sind. Bei der Bepflanzung des Gartens mit großen Palmen und anderen Pflanzen hat man keinen Aufwand…

Die Direktion und die TUI-Reisebetreuerin sollten die Gäste bei Reklamationen die das Essen betreffen für voll nehmen. Es kann immer und überall essenstechnisch mal etwas schief gehen, egal ob Pension oder Luxushotel. Eine Unterstützung seitens des Hotels/der Reisebetreuerin der TUI bei Meldung oder zumindest eine Entschuldigung fand in keinster Weise statt. Ganz im Gegenteil man wurde fasst mundtot gemacht, das keine Wellen geschlagen werden.

Das Hotel liegt außerhalb der Stadt in Playa Paraiso. Sehr familienfreundlich, vorallem mit kleinen Kindern. Das Hotel ist sehr ansprechend und die Lage ruhig. Die Anlage ist groß und jeder Altertyp vertreten. In dem Hotel wird HP und AI als Verpflegung angeboten und wird über die Zimmerkarte gekennzeichnet. Auch für Rollstuhlfahrer sehr gut geeignet, da alles ebenerdig benutzt werden kann. Alles bestens.

Die Hotelanlage wurde ja mehrfach beschrieben, wir fühlten uns von Anfang an wohl, hatten ein traumhaftes Zimmer mit einem noch traumhafteren Blick nach La Gomera. Man beachte, nicht alle Zimmer haben diesen Blick, ansich nur ein Block, der rechts steht und Richtung Badebucht ausgerichtet ist. Anfangs hatten wir eine Suite bekommen, Erdgeschoss, mit Poolblick und dahinter war irgendwo das Meer, ich war enttäuscht und wir durften nach 20 Min ein anderes beziehen. Ansonsten sehr, sehr Baby und Kindgerecht…

Nach ca. 20 Aufhälten in 5 Sterne Hotels weltweit war es hinsichtlich Gastronomie und Bedienservice / Ambiente / Lautstärke auf der Terrasse das mit Abstand schlechteste Hotel. Hier ist absolut Handlungsbedarf beim Management zu sehen.

Das Hotel liegt genau am Meer, architektonisch und von der Innenausstattung sehr gut durchdacht. Durch den privaten Betreiber in allen Bereichen ein sehr guter Service, hervorragendes Speiseangebot (wir hatten HP, trotzdem gabs zum Frühstück Sekt!), Zimmer sind sehr großzügig, 3 PC`s stehen kosten los zur Nutzung zur Verfügung, auch die Tiefgaragenplätze sind kostenlos. Alles ist behindertengerecht und sehr kinderfreundlich (wobei der gehobene Standart hier sicher für eine "gewisse Auswahl" sorgt, d. h. man fühlte…

Es ist ein wunderschönes Hotel. Eine wunderbare Innenarchitektur, die Gemütlichkeit und eine wohnliche Atmosphäre ausstrahlt. Die großen geräumigen Zimmer geben alles her, um sich zu Hause zu fühlen. Pool und Liegebereiche sind wunderbar und man findet in jeglicher Hinsicht seine Ruhe. Das Essen ist geschmackvoll und sehr sehr reichhaltig. Also es ist ein rundum super guter Aufenthalt möglich. Wer aber ständigen Trubel und Trubulenz um sich haben möchte, ist dort nicht so gut aufgehoben, denn eine längere Anfahrt…

Das Hotel ist mit 3 Jahren noch nicht so alt. Anlage und Zimmer (289 Zimmer) sind modern und in der Bauweise abgetreppt gestaltet, was ich als sehr angenehm empfinde und einem auf dem eigenen Balkon Privatsphäre trotz Nachbarn und je nachdem wie man möchte einen Sonnen- oder Schattenplatz bietet. Die gesamte Anlage ist absolut gepflegt und wirkt mit ihren Palmen, Sträuchern und Wasserläufen wie eine kleine Oase. Wir hatten stets guten Handyempfang und auch Anrufe aus der Heimat werden direkt verbunden. Empfehlen…