Jacaranda Luxury Resort

Die Anlage ist wunderschön und bietet ein tolles Ambiente. Die Fitnesskurse für Erwachsene haben uns sehr gut gefallen und waren ein echtes Highlight. In der Kinderbetreuung gibt es jedoch noch extrem Verbesserungspotenzial, da sie nur von einer Person betreut wurde welche wenig motiviert war und nicht auf Deutsch stattfand. Beim Service insgesamt fehlte es leider oft an Herzlichkeit und Aufmerksamkeit, auch wenn es einige engagierte Ausnahmen gab. Konsequenz bei der Liegenreservierung am Hauptpool sowie ein…

Sehr schönes modernes Hotel. Es hat uns voll überzeugt. Sind am Tag der Öffnung angereist und somit lief auch alles noch nicht ganz glatt. Aber das ganze Team hat sich mega Mühe gegeben.

Kein 5-Sterne-Hotel – irreführende Angaben der Veranstalter Unsere klare Empfehlung: Buchen Sie dieses Hotel nicht! Wir haben bereits einen Anwalt konsultiert! Wir reisen seit vielen Jahren regelmäßig in die Türkei und haben bereits zahlreiche Hotels verschiedener Kategorien kennengelernt. Ein so schlecht geführtes Hotel ist uns jedoch noch nie untergekommen. Während unseres Aufenthalts bestand die Gästestruktur zu einem großen Teil aus osteuropäischen Reisenden (ca. 80 %). Das Hotel ist offenbar stark auf diese…

Wir sind aktuell im Jacaranda Luxury eingecheckt und leider bereits bei der Ankunft enttäuscht worden. Der Check-in verlief unorganisiert: Unser Zimmer wurde verspätet übergeben, und es gab keinerlei hilfreiche Informationen über die Hotelanlage. Diese ist zwar sehr groß und optisch wirklich sehr sehr schön, aber ohne Orientierung oder Erklärung fühlt man sich ziemlich verloren. Positiv hervorheben möchte ich auf jeden Fall die sehr schönen und stilvoll eingerichteten Zimmer- hier merkt man, dass das Hotel…

Wir haben dieses Hotel eigentlich noch gebucht gehabt als es noch Aldiana war. 6 Wochen nach Buchung wurde uns die Reise storniert aufgrund rechtlicher streitigkeiten zwischen Aldiana und dem Eigentümer der Anlage. Aldiana musste innerhalb 2 Wochen die Anlage räumen. So haben wir das Hotel 4 Wochen Später wieder hier bei Holidaycheck unter dem Namen "Jacaranda Luxury" entdeckt. Das Hotel hatte uns gefallen also haben wir das wieder gebucht. 3 Monate nachdem Aldiana aus dem Hotel raus musste war dann unser…