Neueste Hotelbewertungen

Es ist alles perfekt! Von den Zimmern bis zum Essen. Personal ist sehr freundlich! Perfekter Urlaub und sehr zu empfehlen!!!

Ich möchte meine Erfahrungen mit allen teilen, die überlegen, ihren Urlaub im Regnum Carya in Belek zu verbringen. Positiv hervorzuheben ist das größtenteils freundliche und bemühte Personal sowie das umfangreiche Angebot an Speisen und Getränken. Die Qualität des Buffets ist grundsätzlich gut. Allerdings ist es nicht akzeptabel, dass ein erheblicher Teil der Speisen am Buffet lediglich lauwarm serviert wird. In dieser Preisklasse erwartet man eindeutig mehr. Auch die Lautstärke in den Speisesälen ist für ein Hotel dieser Kategorie nicht angemessen. Eine entspannte, hochwertige Atmosphäre kommt dadurch leider nicht zustande. Im direkten Vergleich mit anderen Anlagen (z. B. Ethno Hotel) fällt das Regnum deutlich ab – dort ist die Atmosphäre wesentlich ruhiger und angenehmer. Ab dem zweiten Urlaubstag hatten wir zusätzlich Pech mit starkem Regen („Blutregen“). Außenbereiche waren verschmutzt, Pools voller Sand und teilweise geschlossen. Dadurch mussten alle Gäste auf die Indoor-Pools ausweichen – entsprechend überfüllt und schlecht organisiert. Ein weiterer klarer Minuspunkt: keine Einführung beim Check-in. Uns wurde das Hotel nicht gezeigt. Selbst am dritten Tag wussten wir noch nicht, wo sich wichtige Bereiche wie das Hallenbad oder bestimmte Restaurants befinden. Für ein Resort dieser Größe absolut unzureichend. ⸻ Der gravierendste Vorfall: In der Nacht vom 04.04. auf den 05.04.2026 gegen ca. 01:30 Uhr klopfte es an unserer Zimmertür. Wir Eltern schliefen bereits, während sich unsere beiden Kinder (8 und 11 Jahre) im Zimmer befanden. Unser 11-jähriger Sohn war noch wach und schaute TV. Ein Mitarbeiter betrat ohne Erlaubnis und ohne Ankündigung unser Zimmer, ging direkt in den Flur, schaltete das Licht im Badezimmer ein und forderte unseren Sohn auf, den Fernseher auszuschalten („Please close the TV“). Danach verließ er kommentarlos das Zimmer. ➡️ Das ist ein massiver Sicherheitsverstoß und absolut inakzeptabel. Am nächsten Morgen meldeten wir den Vorfall an der Rezeption. Uns wurde eine Klärung bis 16:00 Uhr zugesichert. ➡️ Es erfolgte keinerlei Rückmeldung. Keine Entschuldigung. Keine Aufklärung. ⸻ Fazit: Ein 5-Sterne-Hotel darf sich solche Dinge nicht leisten. • Lauwarmes Essen am Buffet • Zu hohe Lautstärke • Schlechte Organisation bei Problemen • Keine Einführung für Gäste • Schwerwiegender Sicherheitsvorfall ohne Konsequenzen Das unbefugte Betreten eines Zimmers mitten in der Nacht – insbesondere bei Kindern – ist ein absolutes No-Go. Wir erwarten in dieser Kategorie nicht nur Service, sondern auch Professionalität, Respekt und Sicherheit. Diese Erwartungen wurden hier klar nicht erfüllt.

Sehr sauber, super freundliches Personal, Top Frühstücksbuffet, super Preis-Leistungsverhältnis; gute Lage

Sehr sauberes Hotel. Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Immer wieder gerne.Das Essen ist mega gut es gibt nichts auszusetzen. Auch als Deutscher ist man immer herzlich willkommen. Gibt nix zu verändern.lg Familie Kotte.

Tolle Anlage von A bis Z. Eher eine kleine Insel mit wunderschönem Strand . Mehr als genug Platz beim Essen und sehr schöne Lage des Restaurant. Das Personal war überdurchschnittlich. Man wurde mit Namen begrüsst und die Präferenzen waren bereits am 2.Tag intus. Man hat auch eine persönliche Betreuung die immer per Whatsapp erreichbar ist und alles organisiert.

Sehr Familiär, Gutes Essen, sehr sauber Es wird sich viel um die Kinder und Gäste gekümmert. Die Animateure im Kids Club sind auch alle super super lieb

Tolle Hotelanlage, in der es an nichts fehlt! Sehr sauber und gepflegt und ein sehr, sehr freundliches Personal!

Tolle Kommunikation, nicht zu groß, Wahrnehmung als Kunde von Rezeption bis Chef. Abendessen ausgezeichnet, lässt keine Wünsche offen

Zimmer alt, dreckig, zu klein. Mängel werden nicht behoben. Am Strand wochenlang stinkendes Seegras wird nicht weggeräumt. 4 Klassen Gesellschaft. Den Bereich darf man nicht nutzen da nur family exklusiv area, den shuttle darf man nicht nehmen da nur für ptc members, die liegen darf man nicht nehmen nur für trs Gäste- what! Ich bezahl tausende euros und werde wie Dreck behandelt.

Die Lage ist gut. In zwei Gehminuten ist man direkt auf der Strandpromenade wo es ausreichend shopping Möglichkeiten gibt und viele Bars und Restaurants sind.

Hotel mit maximal drei Sternen. Die Lage ist okay am Strand und zur Nähe, zum Nachtleben von Ao Nang Frühstück war leider ungenießbar ihr Zimmer sehr einfach eingerichtet und sehr laut.

Tolles Hotel, sehr stylisch, tolles abwechslungsreiches Essen, sehr freundliches Personal. Lage des Zimmers nicht optimal, das konnte vom Hotel leider nicht zufriedenstellend gelöst werden. Dennoch rundum toller Urlaub.

Für Kinder super Hotel, sehr freundlich und hilfsbereit. Kann man bedenkenlos buchen!! Über Ostern nicht zu voll, entspannt. Kommen wieder.

Schönes allsun-typisches Hotel in guter Lage mit sehr nettem Personal und guter Ausstattung. Wir haben uns wohlgefühlt und würden wiederkommen!

Service kann ich nur sagen „WOW!!!,, so lieb, sehr Verständnisvoll, auch an die Azubis ein großes Lob. Aufenthalt, sehr angenehm und diese Ruhe war sehr schön. Zimmer kann vllt aufgefrischt werden mit ein paar renovierungen, aber ansonsten ein schönes Hotel. Frühstück war auch sehr lecker viel Auswahl das hat mir sehr gefallen, Abendbrot müsste vllt besser gestaltet werden auf der Karte zwischen scharf und normal.

Eines der besten Hotels, in dem wir je waren, mit aussergewöhnlichem Service, stilvollem Ambiente und einer Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.

Im Zuge der aktuellen Renovierung hat das Hotel in meinem Augen seinen Charme verloren. Die Sauberkeit, die ich bisher so geschätzt habe, ist (außer im Frühstücksraum) weiterhin gegeben. Lobby und Zimmer sind nun modern und chic eingerichtet - aber vom orientalischen Flair ist nichts mehr übrig. Damit hat das Hotel das Besondere verloren. Die Balkone der Zimmer mit Poolblick sind doppelt so groß wie auf der Meerseite und mit einer gemauerten Bank, einem Tisch und einem Stuhl ausgestattet. Sehr schön! Der Outdoor-Pool ist wunderschön gestaltet mit Plateaus für die Sonnenliegen, viel Grün und vom Hotel umrahmt, so dass es in diesem Bereich relativ windstill ist. Besonders die Mitarbeiter an der Rezeption, das Sicherheitspersonal und Miloud, der "Bellboy" sind nach wie vor ausgesprochen nett und aufmerksam. Über die Renovierungsarbeiten wurden wir vorab von der TUI nicht informiert - der Innenpool konnte nicht genutzt werden, der kleine Laden im Lobbybereich war noch geschlossen und der Frühstücksbereich hat keinen einzigen der 5 Sterne verdient. Bei meinem letzten Besuch war das Frühstück noch ein ganz besonderes Highlight. Die Lage des Hotels ist hervorragend - nur wenige Gehminuten vom Hafen und der Medina entfernt und nur durch eine Einbahnstraße von der Strandpromenade getrennt.

Pickalbatros Villaggio Resort - Portofino Marsa Alam https://share.google/swlSVtH6T8cgzXvCm Wir waren vor zwei Jahren schon mal im Villagio Portofino und hatten damals einiges bzgl. des Services zu bemängeln. Der FO Manager Mohamed hat uns vor unserer Anreise in diesem Jahr versichert, dass er und sein Team alles daran setzen werden, uns diesen Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Guest Relation eine 10 von 10. Nicht nur, dass wir ein kostenloses Zimmerupgrade bekommen haben, darüber hinaus wurden wir zum Gala Abend des Hotels eingeladen, haben einen super Preis für unsere Massagen & Haarschnitte bekommen und insgesamt waren alle sehr bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Nach den Vorfällen in 2024 haben wir zwar mit einer Entschädigung gerechnet, aber Mohamed hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Vielen vielen Dank!!! Das Hotel/Resort ist wunderschön angelegt, überaus sauber, das Essen ist durch die vielen unterschiedlichen Restaurants abwechslungsreich, die Hauptpools sind beheizt und der Strand ist auch top. Das Wasser ist glasklar und lädt zum schnorcheln ein. Wasserschuhe sind empfehlenswert. Das Spa hat ein vielfältiges Angebot. Meine Frau und ich hatten eine Massage, die Masseure waren sehr gut und die Haarschnitte von unseren beiden Kindern sind super geworden. Danke an das ganze Team für diesen wundervollen Aufenthalt. Wir sehen uns in 2027

Super freundliches und aufmerksames Personal. Essen und Getränke sehr gut. Hotel Anlage allgemein in einem top Zustand

Gepflegte Anlage, gutes Zimmer, schöner Strand mit vielen Palmen, Essen könnte geschmackvoller und abwechslungsreicher sein