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Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Urlaub, Hotel eher mau
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Abendessen ist sehr gut, Zimmer sehr sehr klein und sehr hellhörig. Spa Bereich ist ok, aber nix besonderes. Preis-Leistung war aber nicht wirklich gegeben, wegen vieler Kleinigkeit, keinem Upgrade, der Lautstärke (man hört den Harndrang des Nachbarn) und des relativ hohen Preises.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zumindest sind die Zimmer sauber! Ansonsten sehr sehr klein, Klimaanlage ging nicht und im Hotel roch es teilweise unerträglich nach Parfüm, was wohl auf das Desinfektionsmittel zurückzuführen ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abendessen ist super! Tolle Auswahl und Qualität. Auch die Kellner sind ganz toll! Frühstück selbst eher naja. Ok und ausreichend, aber nichts aussergewöhnliches.


    Service
  • Eher schlecht
  • Service im Restaurant ist super!!!! Tolle Kellner! Reinigung des Zimmers auch gut. Service an der Rezeption eher naja. Das versprochene Upgrade gab es nicht und es war immer ein großer Aufwand, wenn draußen kein Parkplatz mehr war und man in die Garage musste! Auch erwarte ich im 4 Sterne Hotel Hilfe beim Gepäck! Gerade, wo die Nacht mehr als 200 Euro kostet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist in dritter Reihe zum See, was bezüglich der Lautstärke von den Straßen super ist. Ist wenig Verkehr, daher dort recht ruhig und super zum Laufen nach Riva!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Man kann super nach Riva und zum See laufen! Wellness Bereich eher naja (klein), Pool aber super!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Buongiorno aus Villa Nicolli Romantic Resort und vielen Dank für Ihre Kommentare! Ihre Anmerkungen sind wertvoll für uns um unseren Service zu verbessern. Das Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien an, die Preise richten sich nach Lage, Grösse und Austattung. Ein freier Upgrade ist nach Verfügbarkeit gerne möglich, leider aber keine Versprechen. Bezüglich das Parfüm entsprechende Aktionen haben wir sofort geführt. Wir hoffen Sie ein anderes Mal in unserem Haus begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Villa Nicolli & Team