Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein ausgesprochenes Wellnesshotel, das mit einer Biosauna, einem Dampfbad und einer eher langweiligen Salzgrotte aufwarten kann. Eine finnische Sauna ist nicht vorhanden. Achtung! Das Hallenbad darf von Kindern unter 18 Jahren NICHT genutzt werden. Darauf wird in der Ausschreibung nicht deutlich hingewiesen. Es besteht Badekappenpflicht. Leider gibt es im Saunabereich keine frischen Handtücher. Das Personal im Servicebereich ist sehr freundlich und zuvorkommend, die Angestellten der Rezeption sowie die Besitzerfamilie sind eher zurückhaltend und unfreundlich. Mit Beschwerden wird nicht professionell umgegangen. Das Essen ist sehr geschmackvoll, das Frühstücksbuffet abwechslungsreich. Das Salatbuffet wird jedoch sehr zögerlich bzw. nicht mehr aufgefüllt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Guten Abend von Villa Nicolli Romantic Resort! Wir bedauern das sehr für diese Bewertung. Unser Hotel ist vielleicht kein Familienhotel, wie die Name zeigt, aber es ist falsch dass wir mit Kinder nicht freundlich sind! Wir sagen immer deutlich zu unseren Gäste dass unser Wellnessbereich für Personen ab 18 Jahre alt ist. Es tut uns sehr Leid dass Ihre Reisebüro das nicht gesagt hat. Wir waren erzogen und haben auch die Möglichkeit gegeben mit Ihren Kinder unser Schwimmbad in der Familienzeit zu benutzen. Es tut uns sehr Leid dass Sie das nicht geschätzt haben. Wir hoffen dass Sie uns eine andere Chance geben, vielleicht kommen Sie nochmal für eine romantische Flucht in Paar.. Mit freundlichen Grüssen aus Riva del Garda
Hotels in der Nähe von Villa Nicolli Romantic Resort
Beliebte Hotels in Riva del Garda
Beliebte Hotels in Italien
