Tigotan Lovers & Friends Playa de las Americas - Adults only

Sehr geehrte Dajana, Vielen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar über unser Dream Noelia Sur auf HolidayCheck. Wir sind sehr erfreut zu lesen, dass Ihnen unsere Renovierung und vor allem die Sonnenterasse sehr gut gefällt. Es ist wundervoll, dass Sie erwähnen wie sauber die Zimmer stets waren und wie zentral die Lage unseres Hotels war. Es freut uns, dass Ihnen die Öffnungszeiten unseres Pools zugesagt haben, wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Gäste die Chance haben eine Sonnenliege zu bekommen, um am Pool zu entspannen. Ebenfalls, sind wir zufrieden, dass Sie unser Essen gut fanden. Es tut uns leid, dass unser Buffet für Ihre Erwartungen zu wenig Abwechslung geboten hat. Wir bieten unseren Gästen täglich eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten an, leider ist es nicht einfach jedem gerecht zu werden. Wir werden Ihren Kommentar an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir sind sehr betroffen zu lesen, dass sie manche unserer Kellner als unfreundlich empfunden haben. Wir möchten uns herzlichst dafür entschuldigen. Wir werden auch diesen Punkt weiterleiten, um sicherzustellen, dass dergleichen in Zukunft nicht mehr vorkommt. Danke, dass Sie sich die Zeit zum Verfassen Ihres Kommentares genommen haben. Wir würden uns sehr freuen Sie bald erneut in unserem Dream Noelia Sur beherbergen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,