Alle Bewertungen anzeigen
Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1 Woche • Strand
Ein erholsamer Urlaub auf Teneriffa
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Essen war erstklassig und das Café del Mar auf der Dachterrasse mit Sonnenterrasse und Pools waren klasse. Das Liegen reservieren war sehr anstrengend und gehört nicht in ein solches Hotel. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Je nach Nachbar raubt einem das u. U. den Schlaf. Die Essenszeiten waren sehr gut und ausgedehnt egal, ob Frühaufsteher oderLangschläfer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten laut Rechnung ein Designzimmer. Es war allerdings ein älteres Zimmer was sich im Bad gezeigt hat. Leider war es sehr hellhörig. Unsere Nachbarn sind beim TV schauen eingeschlafen und wir verstanden jedes Wort. Es gibt auch renovierte neuere Zimmer aber durch Vorabanfrage wäre der Aufpreis 500€ / Pers. für eine Woche gewesen und das war es uns dann doch nicht wert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war hervorragend und sehr abwechslungsreich. Vom frisch gegrillten Fisch oder einem Riesen Kalbsstück über Muscheln und Garnelen aber auch Pizza, frisch zubereitete Pasta mit Saucenauswahl über Sushi inkl Stäbchen und Mexikanischen Wraps mit frischer Guacamole und Nachos mit Käse war einfach alles da. Auch der Schokobrunnen und der Sekt am Morgen haben nicht gefehlt. Ausreichend Plätze sehr stylisch und einfach schön.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer freundlich und sehr bemüht. Wir wurden sehr häufig zu allen Dingen befragt was fehlt was zu verbessern ist ob wir etwas besser machen würden. Sehr sehr aufmerksames Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war sehr zentral. Aus dem Hotel rechts raus, wenige Minuten gehen war man mitten in der "Innenstadt" und am Hard Rock Café. Auch der Strand war auf diesem Weg zu erreichen. Ein sehr schöner Spaziergang und trotzdem sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war sehr schön. Auch die Whirlpools waren super. Die Pools auf dem Dach inkl. Whirlpool waren auch top und kälter als unten, was oben aber auch nötig war wegen der Sonne :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine, Im Namen des gesamten Dream Noelia Sur bedanken wir uns für Ihren wundervollen Kommentar auf HolidayCheck. Wir sind begeistert, dass Ihnen die Essenszeiten in unserem Restaurant gefallen haben, Sie unser Restaurant stylisch und schön fanden und dass Sie unser Essen als erstklassig, hervorragend und sehr abwechslungsreich empfunden haben. Wir bieten unseren Gästen täglich eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten an, um sicherzustellen, dass jeder etwas finden kann. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen diesbezüglich erfüllt haben. Ebenfalls ist es toll, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat, da man innerhalb weniger Minuten viele Restaurants und Geschäfte erreichen kann. Wir sind sehr erfreut zu hören, wie freundlich und bemüht unser Personal war und dass Sie immer sehr aufmerksam behandelt wurden. Desweitern ist es wunderbar, dass Sie unsere Poolanlage, die Whirlpools und unsere Dachterasse sehr schön und klasse fanden. Andererseits, möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten mit den Sonnenliegen entschuldigen. Unser Poolpersonal achtet darauf, dass keine Liegen unbenutzt reserviert werden. Wenn Liegen lange Zeit mit Handtüchern bedeckt sind, aber keine Leute in Sicht sind, werden die Liegen wieder freigegeben. Falls Sie dennoch keinen Platz finden, wäre unser Poolpersonal Ihnen gerne behilfich gewesen. Ebenfalls entschuldigen wir uns, dass Ihnen ihr Zimmer etwas altmodisch erschienen ist und es hellhörig war. Wir werden Ihren Kommentar an das Management weiterleiten, dass sie es für Umbauten in der Zukunft berücksichtigen können. Zusammenfassend, sind wir sehr froh, dass Sie einen erholsamen Urlaub auf Teneriffa in unserem Hotel hatten und danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut in unserem Dream Noelia Sur begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,