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Aus Deutschland
Kerstin (41-45)
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit Fehlern in der Führungsebene4,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel an sich ist von der Lage her traumhaft (Super schöner Blick über ganz Alanya). Auch die Bauweise ist wirklich schön, nicht so eine Bettenburg, wie es sie zu Genüge in Alanya gibt. Das Einzige was definitiv zu wünschen übrig lässt, ist der Umgang des Managers mit Kritik. Wir wurden noch nie sol abfällig und ignorant behandelt wie von ihm. Anscheinend ist ihm entgangen, dass auch ein Hotelmanager in der Dienstleistungsbranche tätig ist! An dieser Stelle bedanken wir uns bei Dogan (unserem Reiseleiter), ohne den wir wohl nicht zu dem von uns gewünschten Zimmer gekommen wären! Danke
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 6 |