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Cordula (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Hervorragender Service mit Ausblick
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wunderschön, terassenförmig in mehrere kleine Gebäude, mit ca. 60-70 Zimmern, aufgeteilt. Es gibt 2 Pools auf zwei Ebenen mit dazugehörigem Sonnendeck. Der Ausblick auf Alanya und den Strand ist unvergleichlich schön, bei Tag und auch bei Nacht. Das ganze Hotel ist sehr modern und stylisch eingerichtet. Es überwiegen weiße Wände und Möbel, Glas und buntes indirektes Licht (zum Teil mit Farbwechsel). Die Sky Bar mit der gläsernen Theke, den durchsichtigen Stühlen und Barhockern und dem Boden aus mattem Glas, welcher im Farbwechsel erstrahlt ist einmalig. Der Service in diesem Hotel sucht seinesgleichen. Die Herzlichkeit und die große Motivation der Mitarbeiter lässt keine Wünsche offen. Die Qualität und Auswahl der Speisen und Getränke sind für ein Hotel dieser Größe und dieser Kategorie sehr gut. Das Hotel bietet kostenlos WLAN. Der Empfang ist nicht in allen Bereichen gut, aber es funktioniert. Dies war unser dritter Besuch in diesem Hotel (August, Juni und Oktober) und wir haben die Reisezeit im September/Oktober als am angenehmsten empfunden. Es haben sich viele Stammgäste eingefunden und es gab keine nächtlichen Ruhestörungen oder Getümmel im Pool durch lärmende Jugendliche (was wir in der Hauptsaison schon erleben mussten). Es war tagsüber angenehm warm, der Sonnenschirm war fast unnötig, allerdings wurde es abends schnell frisch. Lange Hosen und Pullover oder Jacken waren da angebracht.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind klein, aber ausreichend. Die zwei Einzelbetten ließen sich wunderbar zu einem Doppelbett zusammenschieben. Es gibt einen Kleiderschrank, ein großes TV-Board mit Fernseher und großem Spiegel, einen Kühlschrank, ein Telefon, zwei Nachttische, einen kleinen Tisch und einen Sessel und eine Klimaanlage. Im Schrank befindet sich der Safe, der 2€ pro Tag kostet. Das Bad ist klein und mit einer kleinen Dusche in der Ecke oder einer Badewanne, einem WC, einem kleinen Mülleimer, einem Waschbecken mit Spiegel, Schminkspiegel, Telefon und Fön ausgestattet. Handtücher werden alle zwei Tage gewechselt. Das Bad hat kein Fenster, weshalb die Luft dort sehr muffig ist. Wir haben die Tür stets aufstehen lassen, so dass eine Luftzirkulation stattfinden konnte. Unser Zimmer hatte den Balkon mit zwei Stühlen und einem Tisch zur Strassenseite, was uns nicht gestört hat. Der Lärm der gut befahrenen Strasse und der Gesang des Muezzin sind deutlich zu hören. Der Blick über die Stadt und zum Strand ist herrlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurant, welches zu Frühstücks-, Mittags- und Abendessenszeiten geöffnet ist. Dort ist alles sehr sauber und es herrscht eine angenehme Atmosphäre, welche höchstens gestört wird durch jene Urlauber, die meinen in Badebekleidung zum Essen gehen zu müssen und am Nachbartisch rauchen zu müssen, während andere noch mit Essen beschäftigt sind... Der Küchenstil ist landestypisch. Demnach findet man eben kein Vollkornbrot oder knusprige Brötchen beim Frühstück, sondern eine Art Baguette und diverse Formen von süßen Brötchen. Dazu immer etwas Warmes (Rührei, Spiegelei oder gebratene Tomaten usw.), Cerealien, Trockenobst, frisches Obst und diverese türkische Marmeladen. An einem Kaffeeautomaten kann man sich verschiedenste Getränke holen und es gibt heißes Wasser und Teebeutel sowie zwei Sorten süße Getränke ohne Kohlensäure, die dort Säfte genannt werden. Zum Mittag- und Abendessen gibt es immer eine Suppe, sowie mehrere Fleischgerichte und Beilagen. Es steht eine riesige Auswahl an Salaten, frischen Zutaten zum Erstellen eines eigenen Salates mit unterschiedlichen Dressings, sowie ein reichhaltiges Nachtischbuffet (sieht toll aus ist aber in erster Linie süß...landestypisch eben) und immer herrliches frisches Obst zur Verfügung. Wer zwischendurch Hunger hat kann von 11-17 Uhr die Snackbar besuchen und dort aus einer kleinen Karte Spaghetti, Hamburger oder Sandwiches usw wählen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und motiviert. Restaurant: Beim Betreten wurden wir stets freundlich begrüßt. Sowohl vom Restaurantchef, als auch von den Kellnern. Die Kellner helfen gerne bei der Wahl des richtigen Platzes. Getränkewünsche wurden sehr schnell erfüllt und für die kommenden Bestellungen eingeprägt. Leere Teller werden sofort abgeräumt und die Tische werden beim Verlassen sofort neu eingedeckt. Bar: Die Kellner hinter der Bar und im Service sind ebenfalls sehr aufmerksam und wissen schnell welche Grteänke man zu welcher Tageszeit bevorzugt. Neue Getränke wurden sogar unaufgefordert gebracht. Es kam wirklich nie dazu, dass man etwas bestellen wollte und übersehen wurde. Die Freundlichkeit und Motivation war auch hier herausragend. Am Vormittag fand auch ein Service bis zu den Sonnenliegen statt. Rezeption: Das Personal an der Rezeption war jederzeit ansprechbar, freundlich und kompetent. Reinigungspersonal: Das Reinigunspersonal hat keinerlei Fremdsprachenkenntnisse, ist aber dennoch freundlich. Gestört hat uns die Unregelmäßigkeit der Putzzeiten, so dass an einigen Tagen unser Zimmer erst um ca. 17 Uhr gereinigt wurde. Ärgerlich, wenn man die Handtücher morgens in die Dusche wirft, damit sie gewechselt werden und mittags diese zum Abtrocknen wieder aufheben muss, weil noch keine neuen da sind. Kofferträger: Bei Ankunft nimmt sofort jemand die Koffer entgegen und zeigt einem den Weg hinauf zur Rezeption und später auch zum Zimmer. Bei Abreise helfen sie ebenfalls beim Transport zur Rezeption und zur Bushaltestelle. Diese Mitarbeiter waren ebenfalls sehr motiviert und waren dankbar für ein kleines Trinkgeld.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Oberhalb von Alanya, direkt an der Strasse, die zur Burg führt gelegen. Man hat einen wunderschönen Ausblick auf den Kleopatra-Strand und die Stadt. Zum Strand sind es wenige Gehminuten den Berg hinunter. Der Aufstieg erfordert etwas Kondition. Wer das scheut kann den stündlichen Shuttle-Service des Hotels in Anspruch nehmen. Hinunter in die Stadt mit ihren unzähligen Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten führt eine Treppe, die ebenfalls anstrengend zu ersteigen ist. Der Transfer von Antalya (140km) hat inklusive einer 10minütigen Pause knapp drei Stunden gedauert. Der Transferbus setzt einen unten an der Strasse ab und man muss eine steile Auffahrt zum Hotel erklimmen, was mit scheren Koffern recht anstrengend ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt kein Sport- oder Unterhaltungsangebot, was wir sehr begrüßen. Der Zustand der zwei Pools ist sehr gut. Immer sauber und dreimal täglich geprüfte Wasserwerte, welche der Gast an Tafeln nachlesen kann. Die Sonnendecks mit den Liegestühlen sind immer ordentlich aufgeräumt und leere Gläser werden regelmäßig abgeräumt. Die Anzahl der Liegeplätze war jederzeit ausreichend. Viele Gäste sind zum Strand gegangen. Die Wassertemperaturen dort waren wesentlich höher als in den Pools, wo nur 21-23°C herrschten. Pro zwei Liegen steht ein Tisch und ein Sonnenschirm zur Verfügung. Der Holzboden ist schon in die Jahre gekommen, so dass sich viele Splitter lösen, weshalb das Tragen von Badeschuhen auf dem Weg zum Pool oder zu Bar angebracht ist. Die Liegen und die Auflagen waren in einem angemessenen Zustand dafür, dass das Ende der Saison angebrochen ist. Sicher werden alle Schrauben und Nägel während der Schließungszeiten des Hotels nachgezogen und gerichtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cordula
    Alter:41-45
    Bewertungen:2