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Susanne & Andrew (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
2. Badeurlaub in diesem Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Dieses Hotel ist all seine Sterne und Auszeichnungen wert !!! Es ist sehr sauber und ordentlich. Auch im Restaurant ist eine große Auswahl vorhanden, ob vegetarisch oder nicht. Auch jedemenge Süßes steht zur Auswahl genauso wie Obst und Salate. Alles was das Herz begehrt. Allerdings gab es seit diesem Jahr ein riesen großes unangenehmes Problem, und zwar sehr.... viele Russen die sich ihrem Ruf hervor eilend benommen haben. (Mit Baguette fechtende Kinder, beim Essen Kinder die die Zuckertüten wahrlos aufreissen und am Boden verteilen.Tischmanieren gleich null auch bei den Elten. Eltern die ihre Kinder am Strand pieseln lassen, morgens um 9.00 Uhr anfangen sich die Kante zu geben und Nachmittags betrunken und laut sind. Die beste Reisezeit finde ich sind die Pfingstferien, da ist es nicht so heiß und überfüllt. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Handynetze sind auch alle ok.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer (Familienzimmer mit Meerblick) fantastisch, sauber. Zwei Räume eines mit Doppelbett, TV, Minibar und ausreichend Stauraum (Schränke) Zweites Zimmer mit zwei Betten und auch einem Kleiderschrank. Es wird jeden Tag gereinigt und Betten gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt einen riesen großen Speisesaal mit mehreren Theken (warm/heiß) zwei große Salatbüffets und ein riesiger Tisch mit Puddings, Kuchen und anderen Leckereien, sowie 1-2 Tische mit einer riesen Auswahl an Backwaren (Brot, Semmel, Knäcke, Zwieback etc. Der Stil ansich ähnelt einer groß Kantine und ist Touristentypisch gestaltet, die atmosphäre schließt sich dem an.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr bemüht und hilfsbereit, allerdings bei Beschwerden auf Grund der Osteuropäer sehr hilflos!!! Sie können sehr gut Deutsch und Englisch bis auf das Putzpersonal und einige im Restaurant. Es gibt eine Kinderbetreuung die sich rührend um die kleinen Kümmern, so wie ich es mit bekommen haben. ( Meine sind schon groß) Es ist auch ein Arzt vor Ort . Probleme und Beschwerden werden so gut wie Möglich versucht zu lösen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super schön, sehr viel Grün drumherum. Auch zum Einkaufen nach Obzor, Varna, Burgas und Sunny Beach kein Problem. Es gibt jeden Tag mehrere Busverbindungen dort hin. Schön wäre es allerdings wenn es einen sicheren Weg bzw. Strasse nach Obzor geben würde. So könnte man seine angefutterten Kalorien wieder abarbeiten. Am Strand entlang ist es auch möglich aber unwegsam.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist etwas unglücklich, da er am Nachmittag im Schatten liegt und restlos mit Liegen überfüllt ist. Dicht an Dicht kaum ein durch kommen. Im Hotel selber gibt es einen Supermarkt Badebekleidung,Luftmatratzen etc. Schmuck, Einen Friseur, Maniküre-Pediküre und WLAN zugang durch die Rezeption. Am Strand selber dürften es einige Liegen mehr sein, Sonnenschirme sind Mangelware da sie von Besagten Leuten abends mit auf die Zimmer genommen wurden das gleiche gilt für die Strandtische. Das Meer ist super schön, auch der Strand bis auf diese kleinen Ausnahmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne & Andrew
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne & An.., vielen Dank fuer Ihre Bewertung und die netten Worte. Wir wissen Ihre Meinung zu schaetzen, denn wir sind immer bemueht uns zu verbessern, damit wir unseren Gaesten immer den besten Service und Leistung anbieten koennen. Wir haben keinen Einfluss auf unsere Gaestestruktur, wir haben nur unsere Verhaltensregeln und sehen zu, dass sie eingehalten werden, obwohl die Kontrolle nicht immer und ueberall moeglich ist. Wir freuen uns, dass Sie sich in Sol Luna Bay gut erholt haben und wuerden uns freuen Sie naechstes Jahr schon wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit vielen lieben Gruessen aus dem sonnigen Bulgarien, Das Sol Luna Bay Management