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Ingo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025
Angenehmes Zimmer, doch der Service lässt zu wünschen übrig.
4,0 / 6

Allgemein

Schöne Anlage mit deutlichen Servicedefiziten. Essen war immer lauwarm oder kalt. Die Nutzung von Geschirr und Löffeln war wie Ostereier suchen. Oftmals ohne Erfolg. Servicemanagement eine glatte 5. Abendanimation an der Hauptbar mit über 100 dB.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingo
Alter:56-60
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Größe der Zimmer, der Sauberkeit und dem Schlafkomfort zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass das Speiseerlebnis und die Abendunterhaltung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und unser Team prüft diese Bereiche, um Service und Gästekomfort weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen SMY Kos Beach & Splash.