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Renate u.Peter (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Enttäuschend NIE WIEDER DIESES HOTEL
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Service lässt sehr zu wünschen übrig.Wie dieses Hotel zu so einer Bewertung über 90% kommen kann ist uns ein Rätsel. Entweder waren die Gäste zum ersten mal in der Türkei und hatten vielleicht vorher noch kein RICHTIGES 5 Sterne Hotel gebucht. In diesem Hotel hatte man das Gefühl, warum seid Ihr überhaupt gekommen, es reicht doch, wenn Ihr bezahlt. Also man fühlte sich nicht wohl da.Die Sauberkeit im Zimmer lässt zu Wünschen übrig.An der Rezeption wurde man behandelt wie ungebetene Gäste. Jetzt was positives: das Essen war reichhaltig, abwechslungsreich und gut. Freundlich zu uns waren nur CIgdem(Servicekraft) der Frühstücks -Koch, und die Putzfrau. Also wir waren schon 15 mal in der Türkei aber sowas unfreundliches ist uns noch nie vorgekommen, werden hier sicher nicht mehr hinkommen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate u.Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:9