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Doris (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nette Anlage allerdings mit Abstrichen!
3,8 / 6

Allgemein

Es war unsere zweite Reise dieses Hotel, wieder hergekommen sind wir mit Freunden, allerdings müssen wir sagen dass das Hotel nicht mehr den Flair von damals hatte und auch insgesamt nicht mehr die Leistungen erbrachte die wir damals, noch unter dem Namen Iberostar, erhielten. Die Zimmer sind leider veraltet (Mobiliar und vor allem das Bad, das dringend eine Renovierung nötig hätte), die Rezeption war wie damals super und sehr, sehr freundlich, die Kellner etc. zeigten sich nicht mehr so freundlich, häufig oft genervt und sehr nachlässig! Die vier Sterne der Anlage können absolut nicht mehr nachvollziehen, höchstens beim Preis!! Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt hier jedenfalls nicht mehr. Das Essen war sehr gut für unseren Geschmack und hier konnte jeder satt werden ohne zu meckern, das einzige Themenrestaurant (nur geöffnet an gewissen Tagen) sagte und allerdings überhaupt nicht zu und wir haben es auch nicht genutzt. Die Gäste waren hauptsächlich Franzosen, ein Teil Engländer und Deutsche, wenige andere europäische Nationalitäten, russische Mitbürgen gab es kaum. Der Altersdurchschnitt war sehr gemischt, von ziemlich jung und *grins* zickig, bis ins Seniorenalter war alles vertreten. Allerdings ist das Niveau der gesamten Gästestruktur ziemlich gesunken, was uns dazu gebracht hat kein weiteres Mal mehr dorthin zu fliegen, obwohl wir dieses Hotel gerne als ständigen Anlaufpunk genommen hätten. Im Zeitalter von Handy etc. sollte man die angebotene WiFi-Kapazität dringend steigern, denn wenn man nicht im engsten Raum um die Rezeption herum saß gab es keinen Empfang! Insgesamt müssen wir sagen der Urlaub war erholsam und nett, aber keinesfalls ein sog. "Hammer-Urlaub". Als beste Reisezeit würden wir sagen Mai bis Anfang Juli und ab September, sonst ist es hier viel zu voll und zu heiß. Wie bereits erwähnt stimmt leider im Hotel das Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind für eine Anlage mit vier Sternen relativ klein, aber u. E. ok, die Minibar kann man gelinde gesagt vergessen, die Möbel ok, aber sollten doch mal ausgetauscht werden. Loben müssen wir allerdings den sehr geräumigen Kleiderschrank! Ebenso wie das Zimmer ist das Bad sehr klein und dieses sollte dringend mal renoviert werden! An der Sauberkeit können wir wenig aussetzen - wir fühlten uns wohl.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen im Restaurant sind sehr abwechslungsreich und geschmacklich sehr gut, es gab auch immer eine Ecke mit einer landestypischen Speise; beim Frühstück würden wir sagen eher etwas einfach und keine vier Sterne wert! Das Putzen der Tische auf der Außenterasse müssen die Herren allerdings mehr als noch lernen, teilweise sahen die Tische - obwohl frisch eingedeckt - unmöglich aus!!! Im Speisesaal gibt es bezüglich der Sauberkeit nichts anzukreiden. Für eine Anlage mit vier Sternen ist es allerdings im Speisesaal ziemlich laut. Bei einem nicht geringen Teil der Kellner merkt man dass nur mit Trinkgeld die Freundlichkeit erkauft werden kann - wir geben gerne aber ungern unter Zwang! Wir gaben trotzdem denn dass wir nicht mehr bedient werden - darauf wollten wir es doch nicht ankommen lassen.......


    Service
  • Eher gut
  • Zur Freundlichkeit des Personals kann man sagen, einige waren sehr freundlich, einige waren freundlich und leider waren einige auch für eine 4-Sterne-Anlage unmöglich (direkte Aufforderung ein Trinkgeld zu geben haben wir erlebt, mürrisch und ohne Motivation auf der Außenterasse beim Frühstück). An der Bar holten wir uns sehr oft die Getränke selbst denn die Kellner die zwar vorbei kamen und den leeren Tisch oder die leeren Gläser sahen es nicht für nötig fanden zu fragen ob wir etwas wünschen, im Gegenteil, sie räumten leere Gläser ab und gingen ohne zu fragen ob noch etwas gewünscht wäre..... ich denke das spricht für sich....... Ausdrücklich bemängeln müssen wir allerdings die Sauberkeit an der Poolbar, die Becher wurden kurz unter einen Wasserstrahl gehalten und mit der Hand grob gereinigt und häufig sofort wieder mit Getränk ausgegeben, oder mit viel Spülmittel gefüllt, kurz ausgespült und wieder ausgegeben, die Getränke schmeckten dementsprechend eher nach Spülmittel als nach dem was man trinken wollte. Die Zimmer wurden gut gereinigt, allerdings mit dem Putzen von den Scheiben oder den Spiegeln stand man wohl auf Kriegsfuß und unterließ es deshalb gänzlich, die Zahnputzbecher wurden nicht einmal gereinigt bzw. ausgetauscht. Kleine Reparaturen im Zimmer wurde sofort erledigt - das loben wir ausdrücklich! Wir geben dennoch vier Sterne - denn die von der "alten Garde" waren absolut nett wie man es von den Tunesiern gewohnt ist!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist im Hotel einfach traumhaft, Strand liegt direkt vor der Tür, aber aufgrund der vielen Tiere (Kamele und Pferde) die den ganzen Tag am Strand entlang geritten, gezogen etc. werden und so ihre "Hinterlassenschaften" zurück lassen nicht mehr sehr angenehm. Ohne sog. "Wasserschuhe" betrat ich den Strand nicht (mehr). Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuß wenige vorhanden (eine paar "Shopping-Center" die alles das gleiche verkauften); nach Midoun sind wir diesmal nicht gefahren, wir wollten eh nichts kaufen. Aufgrund des guten Essens im Hotel besuchten wir auch keine auswärtigen Restaurants, die ohnehin kaum vorhanden sind........ Mit einem privaten Anbieter haben wir eine Inselrundfahrt gemacht die interessant war, weitere Fahrten haben wir, da wir schon häufig in dieser Ecke von Tunesien waren, nicht gemacht. Als Verkehrsmittel eignet sich am besten ein Taxi das auch günstig angeboten wird.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Absolut unmöglich fanden wir dass - trotz Verbot durch Schilder - man gezwungen war um 5.30 Uhr eine Liege zu reservieren damit man am Pool noch eine Liege mit Schirm bekam; im Urlaub nicht gerade schön wenn man endlich mal ausspannen möchte! Am Pool stehen die Liegen äußerst dicht so dass man - wenn man mit dem Schatten ziehen wollte - dies oft wegen zu dichter Nachbarn nicht möglich ist. Die Liegestühle sowie eine geringe Menge der Auflagen sollten dringend erneuert werden! Den Strand haben wir wie bereits erwähnt wegen der Tier-Hinterlassenschaften nicht oft besucht!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:41-45
    Bewertungen:21