Hotel an sich sehr schön / nicht zu groß, eher überschaubar. Sauberkeit überall in Ordnung - wird stündlich kontrolliert, AI, viele Franzosen und Deutsche, von Singles, Paaren bis Familien, Rentner alles vorhanden, Altersmäßig sehr gemischt nicht gleich zu viel Geld in Dinar tauschen / man kann erst wieder am Flughafen zurücktauschen (was bei uns aber ohne Probleme gut geklappt hat). Kutschfahrt nach Midoun ist draußen viel günstiger (für 6 Personen verlangt Iberostar 80 Dinar / außerhalb der Hotelanlage haben wir die Hin-und Rückfahrt für 50 Dinar bekommen). Quad Fahrten sind außerhalb auch günstiger, aber Versicherungstechnisch vermutlich besser beim Reiseveranstalter zu buchen. in Midoun hat uns ein Mann begrüßt und behauptet, er wäre Kellner in unserem Hotel - im Endeffekt hat er uns in ein Teppichgeschäft "gezerrt" und wollte uns was verkaufen - natürlich haben wir ihn in unserem Hotel nie angetroffen - das ist offenbar eine "Masche" etwas zu verkaufe, kaufen Sie in den "Supermärkten" mit Festpreis - hier gibt es die gleichen Sachen wie in den kleinen Läden - allerdings meist viel günstiger, als Sie feilschen können! Noch dazu läßt man Sie hier in Ruhe stöbern und verfolgt Sie nicht auf Schritt und Tritt. im Hotel kann man Fotos kaufen (ein Fotograf schießt täglich Fotos) - wenn Sie die Fotos auf CD brennen lassen, achten Sie unbedingt auf die Bildgröße - wir haben "nur" 3 Fotos gekauft, da ich 7 Dinar (ca. 3,50 EUR ) pro Foto schon teuer finde (ausgedruckte Fotos kosten genauso viel wie jedes Foto auf einer gebrannten CD )- dafür hat uns der Fotograf die Bildqualität verschlechtert! (Vermutliche Bildergröße der verwendeten Kameras 2-5 MB pro Bild, gebrannte Bilder auf der CD ca. 0,5 MB). Internet und Telefonzellen (Zimmertelefone funktionieren nur intern) im Hotel vorhanden (aber nicht genutzt). Man kann sich auch eine Prepaid SIM Karte (Tunisiana) für´s Handy besorgen (Telefonate nach Deutschland sind so günstiger) und dazu einen Datentarif buchen. (300MB 19Dinar, 3GB 39Dinar / einen Monat gültig) Der Empfang ist fast überall sehr gut, aber leider nur EDGE. Die SIM Karte bekommt man in jedem Tunisiana Shop (Midoun, Houm Souk event. Flughafen) oder im Supermarkt rechts vom Hotel (eventuell auch im linken) die Rubbelkarten zu laden der SIM gibts in näherer Umgebung nur im Supermarkt links vom Hotel. Kauf und Aktivierung der Karte dauert keine 15 Minuten (am besten Ausweiskopie mitbringen). Taxi sehr günstig, aber am besten vorher keine Preise aushandeln, sondern immer mit Taximeter fahren. (Falls Taxifahrer meint das Taximeter wäre defekt ist, einfach ein anderes Taxi nehmen). FAZIT: das Hotel wäre aufgrund der Lage top - wenn das Essen und die Freundlichkeit besser wären / Djerba allerdings sieht uns nie wieder - dafür waren viele Kleinigkeiten einfach zu nervig! Vielleicht lag die "Unfreundlichkeit" und die nicht ganz so perfekte Serviceleistung daran, dass das Hotel bald kein Iberostar mehr ist und das Personal auch noch nicht so richtig weiß wie es weitergeht. Angeblich geht das Hotel zum 01.10.09 an eine Frankfurter Firma die stark mit Neckermann bzw. Thomas Cook zusammenarbeitet.
wir waren im Nebengebäude im EG, sehr großzügiges Zimmer mit viel Platz, Terassentüre war immer nach der Zimmerreinigung offen - auch nach Beschwerde! Safe gut - kostet am Tag 2,5 Dinar - aufpassen wenn Sie in Euro bezahlen - wir haben EUR 20,- für 11 Tage bezahlt - nach Reklamation haben wir wieder EUR 5,- zurückerhalten - am besten beim Buchen der Rezeption klar machen, dass der Safe am ENDE des Urlaubs mit Kaution der Handtücher verrechnet werden soll (passt der Rezeption zwar nicht, aber andere Urlauber haben es auch so gemacht). Kühlschrank vorhanden, wird leider nicht gefüllt und funktioniert in einigen Zimmern nicht oder nur eingeschränkt. Sauberkeit okay / täglich frische Handtücher. Duschgel / Shampoo wird nur sporadisch nachgefüllt.
Auswahl an Speisen ausreichend, aber nicht üppig, sehr "fade" gewürzt - man muss so ziemlich alles nachwürzen und salzen, "normale" Getränke, wie Bier, Wein, Wasser okay, Mixgetränke schrecklich - hat immer anders, aber nie gut geschmeckt, frisch gepresster Orangensaft kostet 2,8 Dinar (ca. 1,50 EUR) - Italienisches Menü im Menürestaurant war sehr lecker (auch ohne Nachwürzen) - sehr zu empfehlen (einmal pro Aufenthalt kostenlos). Snackbar am Nachmittag geöffnet (Hamburger, Pizza, Pfannkuchen, Eis, Kuchen, Brote zum belegen) - leider keinerlei Salate, es war überall alles immer sauber. Fazit: man findet immer etwas zu essen / aber es war nichts besonderes. Leider keinerlei Möglichkeit draussen zu essen - sehr schade!
Freundlichkeit ganz unterschiedlich - manche sind super nett, andere z.B. Personal von Rezeption, sind wiederrum unfreundlich, fast alle sprechen gut oder sogar sehr gut deutsch, Zimmerreinigung okay - nichts besonderes (Duschgel wurde nur nach Lust und Laune nachgefüllt, auch wenn die vorhandenen schon leer waren). Beschwerde wegen schlecht schließbarer Terassentüre (Tür war fast den ganzen Tag offen) wurde kontrolliert, aber nicht behoben. zu viel berechnete Safegebühr wurde ohne Probleme zurückbezahlt. Fazit: Service allgemein eher enttäuschend;
ca. 40 min. vom Flughafen entfernt, direkt am Sandstrand - top, leider nur zwei Supermärkte (mit Souveniers) in der Nähe - ca. 5 Gehminuten in jede Richtung, ansonsten ist nichts los, Ausflugmöglichkeiten über´s Hotel buchbar, Midoun ca. 5-10 min. mit Taxi erreichbar (günstig ca. 1 € einfache Fahrt), Houm Souk ca. 15 min. mit Taxi (ca. 7 Dinar / 3€ einfach), außerhalb der Hotelanlage liegt überall Müll - das stört die Einheimischen nicht im geringsten. Fazit: Top-Lage für Badeurlaub / zum Shoppen muss man weg fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
sehr nettes Animations-Team / nicht aufdringlich, jeden Tag Möglichkeit zum Volleyball, Tischtennis, Fußball, Wasserball, Dart, Boccia, uvm. täglich Minidisco mit "Smily" - den unsere Tochter geliebt hat (einfache Lieder und Tänze - auch für kleine Kinder ideal), wir haben nur eine Abendshow angesehen, da diese innen ist und wir im Urlaub gerne viel draußen sind - die eine Show war okay. schöner, feiner Sandstrand direkt am Hotel (leider wird der Dreck am Meeresrand meist nur nach unten gerecht, kommt dann bei Flut wieder zum Vorschein z.B. Seegras, Zigarettenkippen, Flaschenverschlüsse...). Meer sehr schön, flach abfallend, ohne Steine, angenehm warm - teilweise sehr hohe Wellen. Pool - TOP! - selten eine schönere Poollandschaft gesehen (keine Rutschen/was für uns nicht schlimm war) flach abfallend 0 cm - 1,60 m somit auch "beschwimmbar", gute Treppen, kleiner "Rundumpool" für die Kleinen ca. 60 cm, überall kostenlose Sonnenschirme / Liegen - man findet eigentlich immer ein Plätzchen, Reservierungsproblem war bei uns nicht mehr so schlimm, Toiletten, Duschen immer sauber, die Duschen am Pool funktionierten leider nicht so oft, so dass man nach dem Beachball erst ins Meer musste um den Sand vom Körper zu bekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2009 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |


