Nie wieder! Unsere 3 Zimmer waren deutlich in die Jahre gekommen und das Hotel museumsreif. Von außen schönes Haus aber innen nicht schön. Einzelzimmer viel zu klein. Definitiv keine 4 Sterne

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Tomtom
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen unsere Zimmer sowie der historische Charme unseres Schlosshotels nicht zugesagt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns per E-Mail an info(at)hogano.com genauer beschreiben würden, was Ihnen - abgesehen von der Größe der Einzelzimmer - nicht gefallen hat. So können wir ggfs. auf die Kritik reagieren. Mit freundlichen Grüßen Carolin Rübsamen

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