Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
sehr schönes, lebhaftes Familienhotel. Infrastruktur für Familien sehr gut. Wir waren ansonsten eher in Hotels welche als Familienfreundlich gelten. Dieses Hotel ist hingegen ein reines Familienhotel, was sich im Lärmpegel in allen Bereichen äussert. Dies hatten wir im Vorfeld wohl zu wenig bedacht. Das Hotel kann aber sicherlich weiterempfohlen werden.
Küche gut eingerichtet, Platz für Kinderbetten ausreichend. Betten angenehm, das Schlafsofa für Kinder für mich nur bedingt geeignet da es sich im Wohnzimmer befindet, so ist man wenn die Kinder schlafen etwas eingeschränkt. Pluspunkt sicherlich das Kinderlavabo. Minuspunkt die fehlenden Schränke/Ablagemöglichkeiten, mit zwei Kinder kann man da an den Anschlag kommen. Warum braucht es in jedem Zimmer einen Putzschrank? den könnte man doch sicherlich anders nutzen.
das Essen war immer lecker ohne jetzt überaus speziell zu sein. Nachgefüllt wurde immer alles bis ganz am Schluss der Essenszeiten. Geräuschpegel halt auch hier immer sehr hoch. Unser Grosser war entsprechend immer abgelenkt.
Professionell beschreibt es wohl am Besten. Wir haben nichts zu merken, alle waren immer sehr freundlich. Jedoch fehlte uns die Herzlichkeit und Freude welche wir in anderen Familienurlauben erlebt haben. Auf die Kinder wurde kaum eingegangen oder ein kleiner Scherz/Aufmerksamkeit lag nie drin. Dies betrifft insbesondere das Servicepersonal welche teilweise schon recht am Anschlag zu laufen scheint. Check-in verlief relativ zügig, bei Fragen wurde uns immer gut geholfen.
kurzer Transfer (30min) vom Flughafen. Schade stört der benachbarte Hotelbunker die Idylle. Die Anlage fügt sich ansonsten sehr schön in die Umgebung ein. kurzer Weg zum Strand. Supermärkte, Autovermietung etc alles in kurzer Distanz vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool sehr schön und ideal für Kinder und Erwachsene, alles sehr gepflegt. Animation für Erwachsene angenehm zurückhaltend. Bei der Abendunterhaltung und der Kinderbetreuung im Kikoland zeigte sich wieder das Problem. Es hat eigentlich schon wieder zu viele Kinder. Die Minidisco wird gut aber emotionslos abgespult, und die Betreuer im Kikoland sind bemüht und machen tolle Arbeit. Für Kinder welche eine Zeit brauchen um Vertrauen zu gewinnen wird es aber schwierig da durch die Anzahl der Kids, respektive des Teams immer mal wieder andere Betreuer vor Ort sind
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andy |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Andy, Zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie ihre Erfahrung im Royal Son Bou Family Club geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten der Schlafcouch. Wir bieten ebenso Appartements mit zwei Schlafzimmern haben, welche für Sie bequemer sein könnten. Danke für den Hinweis bezüglich fehlendem Stauraumes in den Appartements. Wir nehmen diese Anregung gern zur Verbesserung unseres Services entgegen. Wir bedauern, dass sie die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter vermisst haben. Wir arbeiten mit dem Ziel, dass sich Kunden jederzeit bei uns wie zuhause fühlen können und dass Kinder besonders willkommen sind und in jede Aktivität integriert werden. Wir bedanken uns für ihre ehrlich Meinung hierzu und werden hinsichtlich den Service weiter verbessern. Natürlich freut es uns besonders, dass Sie mit dem Essen bei uns sehr zufrieden waren und unser Bueffet geniessen konnten. Wir bedanken uns für Ihre Empfehlung und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Menorca, Ester Rodríguez Guest Relations Department
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