Eine sehr saubere Anlage mit ein toller Strand. Das Mittagessen ist mäßig, der Snack sehr einseitig. Für Kinder ist eine ausreichende Unterhaltung gegeben.

Zimmer

Eher gut

Ungemütliche Matratzen und insgesamt in die Jahre gekommen

Restaurant & Bars

Gut

Mittagessen könnte vielfältiger sein. Die Restaurants insgesamt sehr überfüllt.

Service

Sehr gut

Nett und sehr freundlich

Lage & Umgebung

Sehr gut

25 Minuten Transfer vom Flughafen zum Hotel

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Voranden

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Irene
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Irene, Wir möchten uns bei Ihnen für die aufgebrachte Zeit bedanken, um diese durchaus positive Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie die Sauberkeit der Hotelanlage sehr schätzen . Leider empfanden Sie unsere Matrazen als ungemütlich. Dazu möchten wir Sie daraufhinweisen, dass wir vielleicht hätten Abhilfe schaffen können, wenn Sie uns während Ihres Aufenthaltes darüber informiert hätten. Des weiteren fehlte es Ihnen an Vielfalt beim Mittagessen. Wir möchten uns bei Ihnen für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen und nehmen Ihre Anregung bezüglich der Vielfalt beim Mittagessen gern zur Kenntnis. Ebenso empfanden Sie die Restaurants als zu voll. Leider gibt es gewisse Zeiten zu denen die Restaurants tatsächlich recht voll sind, wobei dies nicht die gesamte Zeit des Service einnimmt. Vielen Dank, dass Sie den Royal Son Bou Family Club für Ihren Familenurlaub ausgewählt haben und wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüssen. Nicky Nicolai – Abteilung Gästebetreuung

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„Sehr laut und trubelig und zu überteuert ”

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