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Carmen Ines (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 3-5 Tage • Strand
Wir würden dieses Hotel trotzdem wieder besuchen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Leider war der Empfang morgens 6.30 Uhr nach einer Nacht der Anreise sehr kühl. Der Mitarbeiter am Empfang war unhöflich und konnte kein Wort deutsch. So wie die meisten Mitarbeiter. Was mich sehr entäuscht hat, dass wir am Tag der Anreise unser Zimmer erst gegen 15 Uhr beziehen konnten weil noch kein Zimmer frei war und wir unser Frühstück an diesem Morgen bezahlen mussten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war sehr groß und sauber. Balkon dran mit Meerblick. Matratzen super und an der Ausstattung hatten wir nichts auszusetzen. Es hat uns sehr gut gefallen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksangebot war gut und ausreichend und vielfältig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen Ines
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Carmen, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. It’s really sad to hear that whilst we strive to offer our guests the very best service; on this occasion something went wrong at the front desk. I can only apologise for your experience. However, I am happy that you have had an overall enjoyable stay with us and liked the breakfast buffet and your room. I hope we get the chance to host you again in the future to provide you with a more relaxing stay. With best regards, Zuheir Khalek Hotel Manager